400總部客服電話 400電話客服中心電話

大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于400總部客服電話的問題，于是小編就整理了1個相關介紹400總部客服電話的解答，讓我們一起看看吧。

請專業(yè)的大神介紹一下400電話是什么？

400電話，是一個由10位數(shù)字組成的全國唯一接入號碼，全國各地撥打無需加撥區(qū)號，企業(yè)安裝無需添加硬件、軟件設備，只需將400號碼與企業(yè)原來的實體電話號碼（座機、手機）綁定，即可通過公司原來的座機、手機接聽從400電話轉接的來電。
400電話申請辦理可以直接找第三方服務商，第三方服務商的效率、速度都比較高，解決客戶所需求；

【400電話平臺】-400電話-400電話申請-宣翼通

號碼可以根據(jù)用戶的需求進行選擇，選擇好號碼之后準備相關材料。
400電話申請辦理需要準備以下材料信息：
1:企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照；
2:法人身份證；
3:法人對應的手機號碼；
4:添加多個手機號碼的相關資質；授權書預計電子發(fā)票；
5:受理單；
6:安全責任書；
7:合同；
以上信息準備完畢之后1-3個工作就可以進行辦理完畢正式使用了。

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400電話業(yè)務是一種主被叫分攤付費業(yè)務，即400話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當?shù)厥性捹M。

400電話又稱為“全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務”，是一個由10位數(shù)字組成的虛擬號碼，類似于800免費電話，但400電話業(yè)務是800電話業(yè)務的升級版，它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術完美結合，融入先進的客戶服務理念，來幫助企業(yè)快速建立自己的呼叫中心，旨在提升企業(yè)的服務品牌形象，進而提升市場競爭力。

400業(yè)務又稱“全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務”，是一個由10位數(shù)字組成的全國唯一接入號碼，全國各地撥打無需加撥區(qū)號，企業(yè)安裝無需添加硬件、軟件設備，只需將400號碼與企業(yè)原來的實體電話號碼（座機、手機）綁定，即可通過公司原來的座機、手機接聽從400電話轉接的來電。

400電話是專為企業(yè)設計的統(tǒng)一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。

主要有下面的功能：

彩鈴"您好!歡迎致電XX公司，本公司主要經(jīng)營***，電話接聽中，請稍候!"；

通話錄音系統(tǒng)可自動對每一個來電全程錄音，可以登錄平臺在線聽取也可以下載到本地保存；

語言信箱：當處于下班時間或公司電話全忙或無法接聽情況下，客戶撥打400電話時會聽到提示:"現(xiàn)在是下班時間(或現(xiàn)在電話全忙)，請在 '嘀' 聲后留言，我們將第一時間與您聯(lián)系!"

來電分析

工號播報"工號XXXX號為您服務!"

滿意度調查"您對本次服務滿意嗎?非常滿意請按1、滿意請按2、不滿意請按3!"

中繼功能

來電黑名單

從定義上來講：400電話是一個10位數(shù)的虛擬號碼，可以綁定公司原有的多個號碼，對外只需公布全國唯一的400號碼，統(tǒng)一宣傳，終身不變。當客戶撥打400電話是，即可根據(jù)您的設置將來電轉接到公司原有的不同的號碼上。

400電話簡單易記可以有效提升廣告效果和電話咨詢量

它采用的收費方式是分攤付費，主叫（客戶）付市話費，被叫（企業(yè)）付長途費，可以避免惡意呼叫同時彰顯企業(yè)實力，在一定程度上節(jié)省客戶資費，提升電話咨詢量

400電話可以提升企業(yè)形象，因為它可以說是現(xiàn)今大企業(yè)必備的一個通信管理平臺

不錯過任何商機：綁定公司多個號碼避免占線，同時提供短信提醒和后臺記錄功能，確保不錯過任何一個電話，通過全程錄音對廣告效果進行監(jiān)控和提升

企業(yè)終身不變的號碼

全國同一號碼，搬家不換號，業(yè)務不流失，只要將400電話和公司原有固話，手機號綁定即可。公司搬家或者人員變動，綁定新的手機或者固話就可以正常使用

到此，以上就是小編對于400總部客服電話的問題就介紹到這了，希望介紹關于400總部客服電話的1點解答對大家有用。