大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于400電話功能要求的問題，于是小編就整理了3個相關(guān)介紹400電話功能要求的解答，讓我們一起看看吧。

什么是400電話？

　　400電話業(yè)務(wù)為企業(yè)建立起屬于自己的小型呼叫中心，彰顯企業(yè)品牌形象，保證24小時不占線，不錯過任何商機(jī)。　　企業(yè)辦理400電話的主要好處有：　　

1、全國統(tǒng)一400電話接入號，全面展示現(xiàn)代企業(yè)品牌形象，是營銷和客戶服務(wù)的好幫手；　　

2、企業(yè)搬遷、換人無需換電話號，更改呼轉(zhuǎn)號碼即時生效，不讓一個客戶因換號而流失；　　

3、通過云平臺系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)智能語音導(dǎo)航、來電智能分配、黑名單設(shè)置、錄音、語音信箱等多項(xiàng)功能呼叫中心功能，零投入讓企業(yè)即刻使用上適合中小企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)。

400電話來電彈屏功能如何實(shí)現(xiàn)？

400電話來電彈屏功能，當(dāng)用戶撥打企業(yè)400電話時，系統(tǒng)自動彈出來電客戶的詳細(xì)信息及溝通記錄，幫助企業(yè)占據(jù)業(yè)務(wù)的主動地位，為客戶提供針對性的精準(zhǔn)服務(wù)，有利于客戶關(guān)系維護(hù)和客戶滿意度提升，客戶撥打服務(wù)熱線咨詢時，可能轉(zhuǎn)接給不同的客服接聽來提高溝通效率. 視頻加載中...

400電話都有什么功能？

答：1）400電話自動分配（只有網(wǎng)絡(luò)版具有該功能）

● 按主叫所撥電話的位置（如：區(qū)號、電話號碼）不同將呼叫接續(xù)到不同的電話號碼或呼叫中心；● 按主叫所撥電話的時間（如：周一～周日、00：00～23：59）不同將呼叫接續(xù)到不同的電話號碼或呼叫中心；● 將撥打的電話按百分比（最小精確到1%）分配到到不同的電話號碼或呼叫中心。

2）400遇忙/無應(yīng)答呼叫前轉(zhuǎn)

具有被叫號碼忙或無應(yīng)答轉(zhuǎn)移功能，當(dāng)遇到被叫號碼忙或無應(yīng)答時，可把來話轉(zhuǎn)至由業(yè)務(wù)用戶事先規(guī)定的其他幾個號碼。規(guī)定業(yè)務(wù)用戶最多可登記4個前轉(zhuǎn)號碼，遇忙和無應(yīng)答前轉(zhuǎn)各有2個前轉(zhuǎn)號碼。對于每一個業(yè)務(wù)用戶的一次呼叫，前轉(zhuǎn)次數(shù)最多3次。

3）400呼叫阻截

被叫客戶可以允許某些地區(qū)用戶的呼叫，對來自其它地區(qū)的呼叫進(jìn)行阻止；或者不允許某些地區(qū)用戶的呼叫，但允許來自其他地區(qū)的呼叫。

4）400專用密碼

被叫客戶可以要求所有來電事先輸入正確密碼后才能接通。

5）400話費(fèi)分?jǐn)?/p>

通話費(fèi)可在主被叫用戶之間分?jǐn)偂７謹(jǐn)偡绞剑褐鹘杏脩糌?fù)擔(dān)本地通話費(fèi)，被叫用戶業(yè)務(wù)使用費(fèi)用。

座機(jī)撥打400電話提示說無權(quán)限？

這是座機(jī)問題，座機(jī)不兼容，所以不能呼叫，就像現(xiàn)在成都的大靈通一樣，大靈通現(xiàn)在可以改座機(jī)了，但是大部分座機(jī)大靈通撥打400電話的時候都是提示無此號碼，這個問題和400本身是沒有關(guān)系的。

到此，以上就是小編對于400電話功能要求的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于400電話功能要求的3點(diǎn)解答對大家有用。