大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于400電話打不了的問題,于是小編就整理了1個相關介紹400電話打不了的解答,讓我們一起看看吧。
首先來講,400電話的使用用戶一定是企業用戶,所以要投訴的話要以企業的名義,證明自己的權益損失和經濟損失。
現在,新的400業務在辦理之前都會和用戶簽訂使用協議和使用用途承諾書。去年因為“徐玉玉”詐騙致死的事情,工信部同運營商開展了企業電話自糾自查和實名制工作,對于不能簽署新合同的,和沒有實名制以及使用人和系統實名制不符合的用戶均采取停機措施,以實現減少電話營銷、杜絕電話詐騙的目標。
如果您的公司賬戶余額充足,且按時交納話費,那么您的400被停機很可能是因為上述原因。以上,希望對你有所幫助。
運營商是服務行業不是行政執法部門,如用戶在不欠費或是在企業實名制情況下被停機,不要和他們廢話,先去核驗一下業務手續是否是自己簽名辦理的(很多都是客戶經理代簽代辦,不具備任何法律效應),如找到辦理的業務存在侵害用戶利益,果斷撥打工信部投訴電話01012300投訴索賠,一口價不商量,別和通信運營商當地客服熱線廢話,他們只會忽悠你降低索賠標準!
到此,以上就是小編對于400電話打不了的問題就介紹到這了,希望介紹關于400電話打不了的1點解答對大家有用。