大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于400電話工能的問題，于是小編就整理了2個相關介紹400電話工能的解答，讓我們一起看看吧。

請專業的大神介紹一下400電話是什么？

400開頭的電話號碼是由10位數字組成，采用主叫方和被叫方共享的虛擬電話。主叫方支付本地呼叫接入費用，被叫方支付本地呼叫或長途費用。企業或個體經營者使用，個人不能處理400號。

400是由10位數字組成的虛擬數字。雖然400電話服務類似于以前的800免費電話，但它是800電話服務的升級版。它將傳統電信資源與現代CTI技術完美結合，融合了先進的客戶服務理念，幫助企業快速建立自己的呼叫中心。根據規定，只有持有正式營業執照的企業才能辦理400電話。

400電話功能很強大，比如說呼叫轉接、企業彩鈴、語音導航等等，不僅提高工作效率，而且同時還減少了騷擾電話的數量，確確實實是為企業打造的熱線電話。

企業申請的400號碼是中國唯一一個可以終生不變的電話號碼。當公司搬遷(甚至跨省搬遷)時，只需更改綁定在400號碼下的物理電話號碼(座機和手機)，老客戶仍然可以照常打電話，不會失去任何客戶。同時，也為您節省了大量重印宣傳資料的費用，避免了逐一通知老客戶的麻煩。

400電話只負責處理來電，不能撥出。電話費由企業和撥打400的用戶共同承擔，呼叫者只需支付當地的電話費。400熱線反映了企業的服務意識，是信譽和實力的象征。

400電話是一種虛擬電話號碼，通常用于企業客服、售后服務等業務。與傳統的電話號碼不同，400電話是由運營商提供一種虛擬號碼，可以通過轉接到實際的電話號碼來實現通話。這種電話號碼的前綴為400，因此名400電話——佳音通訊www.400vc.cn,專業的400電話解決方案提供商

400電話的優點在于它可以為企業提供一個統一的客服熱線，方便客戶進行咨詢、投訴、售后等服務。同時，400電話還可以提高企業的形象和信譽度，讓客戶感受到企業的專業和貼心服務。此外，400電話還可以實現呼叫轉移、語音留言、來電顯示等功能，提高客戶的滿意度和服務質量。

對于企業來說，選擇400電話還有以下幾個優點：

1. 降低通信本。由于400電話是虛擬號碼，可以通過轉接到實際的電話號碼來實現通話，因此可以降低企業的通信成本。

2. 提高客戶滿意度。通過400電話，客戶可以方便地聯系到企業的客服人員，獲得及時的服務和支持，提高客戶的滿意度和忠誠度。

3. 增強企業形象。400電話可以為企業提供一個統一的客服熱線，讓客戶受到企業的專業和貼心服務，從而增強企業的形象和信譽度。

4. 方便管理和統計。通過400，企業可以方便地管理和統計客戶的來電情況，了解客戶的需求和反饋，從而更好地優化企業的服務和運營。

當然，選擇400電話也存在一些缺點，比如需要支付一定的租用費用，需要與運營商簽訂合同等。但是，對于需要提供客服、售后等服務的企業來說，選擇400電話仍然是一種非常不錯的選擇。

總，400電話是一種非常實用的虛擬電話號碼，可以為企業提供統一的客服熱線，提高客戶滿意度和企業形象，降低通信成本，方便管理和統計等優點。對于需要提供客服、售后等服務的企業來說，選擇電話是一種非常不錯的選擇。

400電話，是一個由10位數字組成的全國唯一接入號碼，全國各地撥打無需加撥區號，企業安裝無需添加硬件、軟件設備，只需將400號碼與企業原來的實體電話號碼（座機、手機）綁定，即可通過公司原來的座機、手機接聽從400電話轉接的來電。
400電話申請辦理可以直接找第三方服務商，第三方服務商的效率、速度都比較高，解決客戶所需求；

【400電話平臺】-400電話-400電話申請-宣翼通

號碼可以根據用戶的需求進行選擇，選擇好號碼之后準備相關材料。
400電話申請辦理需要準備以下材料信息：
1:企業的營業執照；
2:法人身份證；
3:法人對應的手機號碼；
4:添加多個手機號碼的相關資質；授權書預計電子發票；
5:受理單；
6:安全責任書；
7:合同；
以上信息準備完畢之后1-3個工作就可以進行辦理完畢正式使用了。

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400電話是什么?有什么實質性的作用

400電話在你的日常生活中扮演著什么角色呢?昨天有人問小編這樣的一款電話能夠給企業帶去什么實質性的作用嗎?關于這個問題，小編覺得有必要給各位企業主普及一下。

提升企業形象的400電話

1.400電話不僅僅是一個號碼

當你對400電話沒有一定了解的情況下，那么就會覺得這只是一個號碼而已，這一點小編也并不否認，因為它的確是一個電話號碼，但是這個說法也是不全面的，因為它不僅僅是一個號碼，400電話更是一個企業的形象標志，相比較下手機號碼是否比400開頭的電話號碼更難記呢?

2.辦理400電話不需要條件嗎

其實現在有一個很普遍的現象，有很多的企業主都覺得400電話只是一個“賠錢貨”只要你的企業有一定的資金，那么都可以辦理400號碼，但是事實并不是如此，隨著社會機制的完善，中國工信部在2016年就全面要求400電話進行實名制，并且現在辦理400號碼需要一定的企業資質（400電話辦理所需的資料有：營業執照副本復印件，經辦人或法人身份證復印件等）

3.400電話帶來的實質性的作用

400電話可以幫助你的企業整合客戶資源，對客戶進行訂單跟蹤，解決電話占線問題，一個號碼終身使用，為你的企業積累更多新老客戶，提升企業形象，號碼簡單易記，客戶更容易找到你的企業進行合作。

400電話是專為企業設計的統一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。

主要有下面的功能：

彩鈴"您好!歡迎致電XX公司，本公司主要經營***，電話接聽中，請稍候!"；

通話錄音系統可自動對每一個來電全程錄音，可以登錄平臺在線聽取也可以下載到本地保存；

語言信箱：當處于下班時間或公司電話全忙或無法接聽情況下，客戶撥打400電話時會聽到提示:"現在是下班時間(或現在電話全忙)，請在 '嘀' 聲后留言，我們將第一時間與您聯系!"

來電分析

工號播報"工號XXXX號為您服務!"

滿意度調查"您對本次服務滿意嗎?非常滿意請按1、滿意請按2、不滿意請按3!"

中繼功能

來電黑名單

400業務又稱“全國統一接入碼業務”，是一個由10位數字組成的全國唯一接入號碼，全國各地撥打無需加撥區號，企業安裝無需添加硬件、軟件設備，只需將400號碼與企業原來的實體電話號碼（座機、手機）綁定，即可通過公司原來的座機、手機接聽從400電話轉接的來電。

400電話0鍵導航屬于什么功能？怎么用？

王總是某知名房地產網站的企業負責人，他們的400號碼開通了100個分機，分析那么多，無法一一進行語音提示，播報400電話零件直通導航，不論有多少個分機，單獨設置0件×號功能，讓用戶購物不再迷茫.

彩鈴是簡單的一段歡迎詞，導航是是需要按鍵轉接的。 彩鈴的時長不超過60秒，導航的時長不超過3分鐘。 開通導航是撥打立即就開始扣費，彩鈴是電話接通后才開始扣費。 視頻加載中...

企業為什么要開通400電話？

答：第一，解決企業電話占線問題，提升企業廣告宣傳效率

400電話業務是新一代企業商務電話，全國不分區域號碼統一，能全面提升企業形象，彰顯企業實力；同時在宣傳或招商等活動，客戶只需要記住一個400號碼就能隨時聯系到公司（支持多個客戶在同一時間來電咨詢），大大提高了招商效果，因此，在企業做了廣告宣傳后，會讓客戶感到公司很有實力很值得信賴！這個企業就會成為客戶首選合作對象，從而有效提高了廣告宣傳的利用效率。

第二，幫助企業建立24小時的客戶服務中心

新版400電話可以綁定手機、固話和小靈通，節假日可以把相關人員的手機綁定在400電話下面，即使公司無人值班，也同樣可以接聽到客戶來電，使客戶電話不漏接。

第三，減少企業硬件設施費用

申請400電話，不必投入硬件即可組建自己的呼叫中心，從而節省企業投資費用。輕松實現客戶管理和公司內部管理。

第四，提升企業形象

400電話目前已經形成一個品牌，“能用得起400電話的企業都是有實力的大公司”很多人都這樣認為。在您使用 400的同時，您企業的形象已經無形之中得到了提升，您得企業服務水平得到了提升。真的是小投入大形象。

第五，保護企業無形資產

由于400電話號碼及分配給企業的分機是不會變的，400電話隨企業走；客戶管理系統是您時刻掌握公司的成交客戶和潛在客戶（即便員工刪除客戶資料企業管理員都能夠恢復），當您的企業遷移或員工辭職時，不會丟失客戶，便于公司管理，提高客戶滿意度。

到此，以上就是小編對于400電話工能的問題就介紹到這了，希望介紹關于400電話工能的2點解答對大家有用。