大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于400電話呼叫中心辦理中心的問題,于是小編就整理了2個相關介紹400電話呼叫中心辦理中心的解答,讓我們一起看看吧。
為什么企業要申請400電話,有哪些好處?
400電話是一種主被叫分攤業務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,被廣泛用于多行業售前售后咨詢方面。企業在市場競爭中要想發展壯大,就要善于發揮自己的靈活與自身的優勢,尤其是在品牌宣傳方面,要學會戰略性的布局,企業在市場發展中,總會遇到這樣或那樣的阻力,其中面對企業最大的挑戰就是如何做營銷。
如今,400電話的出現可以說是幫助企業解決了一些列的難題。400電話能夠給企業帶來什么好處呢?
1、400電話提升企業服務形象
400電話規范企業服務形象,像銀行、電信公司一樣接聽電話,讓客戶感覺企業規模大且正規,增加客戶信任。
2、400電話避免客戶資源流失
400電話平臺拓展了一號多線、語音信箱、通話錄音等功能,客戶撥打電話不占線,降低客戶接通等待時間;不會因為公司搬遷而更改號碼,降低了企業損失。
3、400電話幫助企業提升銷售業績
優音云CRM無縫對接400電話,自動記錄每個400來電商機,客戶不易丟失;精細化銷售過程管理,從線索到現金,打通多個銷售環節,提高團隊效率和業績。
優音通信作為國內專業的400電話服務商,幫助企業提供專業的400電話申請、400電話辦理業務,在行業內已取得多項專利,以專業的服務為更多企業提供支持,號碼資源豐富、平臺技術先進、套餐性價比高,售后支撐完善,企業完全可以放心選擇。
全國服務熱線:4006-01-4006
400電話代表企業的形象,可以解決企業的漏話、轉接等,可以使用在售前、售后服務使用。400電話支持彩鈴、支持固話或手機轉接。400是一個十位的號碼。
申請400電話需要提交(需加蓋單位紅色公章):
1:公司的營業執照副本帶年檢掃描件;
2: 公司法人身份證正反面掃描件;
3: 填寫400標準受理單;
4: 填寫電信400用戶入網協議;
5:如果需要多個號碼轉接需要提供號碼的繳費證明以及發票;可以通過運營商或者第三方機構,現在普遍第三方機構申請的比較多。
400號碼一般用作企業售后或者客服。
400號碼好處是被叫承擔所有來電接聽費用。
400號碼是一個虛擬號碼,一般是轉接到其他固定座機或者呼叫中心上的接聽的。
400號碼就是因為被叫承擔來電接聽費用,所以可以體現出企業在售后、客服端的注重,提升企業形象。
企業辦理400電話理由一:彰顯企業服務意識,樹立企業品牌形象。
首先400電話可用于售前、售后電話,為企業節省中繼費用。每個企業都想擁有像大企業那樣的客戶服務,通過電話引導客戶完成服務,節省了大量的人力;售后電話也是服務行業最需要的電話,售后做得好,口碑自然是錦上添花。
其次400電話可用于招商熱線。招商合作與公司其他電話應該區分,但一家公司對外公布太多號碼,反而會讓客戶覺得這家公司不夠正規。開通400電話后,只需對外公布一個電話,前臺、招商等有分類導航,既不用擔心電話無人接聽,也能接到有效客戶,而不是與招商完全無關的電話。
企業辦理400電話理由二:一個長達10位數字的400電話號碼可以綁定企業擁有的多個實體電話或者手機等通訊設備,企業對外只需要公布全國統一的400號碼即可。多個繁雜的聯系號碼不僅不便于用戶記憶,而且也給企業的對外宣傳造成了一定的阻礙。企業400統一宣傳、簡潔易記,有利于開展業務。
企業辦理400電話理由三:400電話還能科學的分析來電記錄,根據400電話記錄的來電信息,對來電信息進行科學的分析,方便企業對用戶全方位的分析,必要的時候還可以調取通話錄音,避免客戶糾紛。400電話利用相關的分線技術將客戶來電按照不同的區域進行劃分,同時根據事先綁定好的部門電話進行分配,統一接入,智能轉接。掛機短信、漏電短信等20多項增值功能,智能400電話應有盡有。
石家莊三榮科技有限公司,專業400電話辦理機構9年從業經驗。
可以撥打400的電話。順便普及一下固定電話,打400開頭的電話是按照固定電話打本地的收費一樣的。
打800電話就是不用錢,如果你固定電話打800開頭的電話,就是固定電話,不用收任何費用。
到此,以上就是小編對于400電話呼叫中心辦理中心的問題就介紹到這了,希望介紹關于400電話呼叫中心辦理中心的2點解答對大家有用。