400電話投訴沒用 400電話投訴沒用怎么辦

大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于400電話投訴沒用的問題，于是小編就整理了1個相關(guān)介紹400電話投訴沒用的解答，讓我們一起看看吧。

與4S店發(fā)生糾紛，多次投訴無果，該如何正確處理？

謝邀。對于大多數(shù)人來說，買車都會選擇去4S店，而有不少4S店都會存在店大欺客的現(xiàn)象，而4S店處理糾紛時總是諸多托詞，問題遲遲都未能解決。然而仔細(xì)想想，你給4S店打電話投訴4S店，這不是略顯滑稽嗎？那么如何才是正確處理的方法呢？

買車被坑，千萬別跟4S店糾纏，直接投訴到廠家，這才是最快解決問題的方法。

1. 4S店會交給廠家保證金，廠家對4s店會有對客戶滿意度的考核，因為這關(guān)乎到品牌在群眾的口碑和形象，如果4S店滿意度低的話，輕則給4S店車返點減少，重則罰款，也就是扣保證金。

2. 向廠家投訴，廠家分管區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)也會給4S店施壓，要立馬解決客戶問題。因為不僅經(jīng)銷商賣車是要受到廠家監(jiān)督和考核，廠家對于分管區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)也是會有考核，分管區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)里的4S店有問題 ，那廠家也是會找區(qū)域分管領(lǐng)導(dǎo)。

3. 4S店滿意度降低 ，也是會影響他們從廠家拿車，如果滿意度低，那熱銷車型不會先給你，或者減少給這個店的配車。

那么如何向廠家投訴呢？

廠家的投訴電話在車主手冊上，一般400或800開頭的。

如果還是不能解決，還可以撥打12315進(jìn)行投訴。

到此，以上就是小編對于400電話投訴沒用的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于400電話投訴沒用的1點解答對大家有用。