400客服電話內(nèi)容 400客服電話有哪些

大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于400客服電話內(nèi)容的問題，于是小編就整理了1個相關介紹400客服電話內(nèi)容的解答，讓我們一起看看吧。

請專業(yè)的大神介紹一下400電話是什么？

尊敬的移動用戶，400電話是專為企事業(yè)單位設計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

中國移動客戶在國內(nèi)（不含港澳臺地區(qū)）直接撥打400電話時，不加收長途費，與撥打普通電話費用一致。

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400電話業(yè)務是一種主被叫分攤付費業(yè)務，即400話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當?shù)厥性捹M。

400電話又稱為“全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務”，是一個由10位數(shù)字組成的虛擬號碼，類似于800免費電話，但400電話業(yè)務是800電話業(yè)務的升級版，它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術完美結合，融入先進的客戶服務理念，來幫助企業(yè)快速建立自己的呼叫中心，旨在提升企業(yè)的服務品牌形象，進而提升市場競爭力。

從定義上來講：400電話是一個10位數(shù)的虛擬號碼，可以綁定公司原有的多個號碼，對外只需公布全國唯一的400號碼，統(tǒng)一宣傳，終身不變。當客戶撥打400電話是，即可根據(jù)您的設置將來電轉接到公司原有的不同的號碼上。

400電話簡單易記可以有效提升廣告效果和電話咨詢量

它采用的收費方式是分攤付費，主叫（客戶）付市話費，被叫（企業(yè)）付長途費，可以避免惡意呼叫同時彰顯企業(yè)實力，在一定程度上節(jié)省客戶資費，提升電話咨詢量

400電話可以提升企業(yè)形象，因為它可以說是現(xiàn)今大企業(yè)必備的一個通信管理平臺

不錯過任何商機：綁定公司多個號碼避免占線，同時提供短信提醒和后臺記錄功能，確保不錯過任何一個電話，通過全程錄音對廣告效果進行監(jiān)控和提升

企業(yè)終身不變的號碼

全國同一號碼，搬家不換號，業(yè)務不流失，只要將400電話和公司原有固話，手機號綁定即可。公司搬家或者人員變動，綁定新的手機或者固話就可以正常使用

400業(yè)務又稱“全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務”，是一個由10位數(shù)字組成的全國唯一接入號碼，全國各地撥打無需加撥區(qū)號，企業(yè)安裝無需添加硬件、軟件設備，只需將400號碼與企業(yè)原來的實體電話號碼（座機、手機）綁定，即可通過公司原來的座機、手機接聽從400電話轉接的來電。

400電話是什么?有什么實質(zhì)性的作用

400電話在你的日常生活中扮演著什么角色呢?昨天有人問小編這樣的一款電話能夠給企業(yè)帶去什么實質(zhì)性的作用嗎?關于這個問題，小編覺得有必要給各位企業(yè)主普及一下。

提升企業(yè)形象的400電話

1.400電話不僅僅是一個號碼

當你對400電話沒有一定了解的情況下，那么就會覺得這只是一個號碼而已，這一點小編也并不否認，因為它的確是一個電話號碼，但是這個說法也是不全面的，因為它不僅僅是一個號碼，400電話更是一個企業(yè)的形象標志，相比較下手機號碼是否比400開頭的電話號碼更難記呢?

2.辦理400電話不需要條件嗎

其實現(xiàn)在有一個很普遍的現(xiàn)象，有很多的企業(yè)主都覺得400電話只是一個“賠錢貨”只要你的企業(yè)有一定的資金，那么都可以辦理400號碼，但是事實并不是如此，隨著社會機制的完善，中國工信部在2016年就全面要求400電話進行實名制，并且現(xiàn)在辦理400號碼需要一定的企業(yè)資質(zhì)（400電話辦理所需的資料有：營業(yè)執(zhí)照副本復印件，經(jīng)辦人或法人身份證復印件等）

3.400電話帶來的實質(zhì)性的作用

400電話可以幫助你的企業(yè)整合客戶資源，對客戶進行訂單跟蹤，解決電話占線問題，一個號碼終身使用，為你的企業(yè)積累更多新老客戶，提升企業(yè)形象，號碼簡單易記，客戶更容易找到你的企業(yè)進行合作。

400電話，是一個由10位數(shù)字組成的全國唯一接入號碼，全國各地撥打無需加撥區(qū)號，企業(yè)安裝無需添加硬件、軟件設備，只需將400號碼與企業(yè)原來的實體電話號碼（座機、手機）綁定，即可通過公司原來的座機、手機接聽從400電話轉接的來電。
400電話申請辦理可以直接找第三方服務商，第三方服務商的效率、速度都比較高，解決客戶所需求；

【400電話平臺】-400電話-400電話申請-宣翼通

號碼可以根據(jù)用戶的需求進行選擇，選擇好號碼之后準備相關材料。
400電話申請辦理需要準備以下材料信息：
1:企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照；
2:法人身份證；
3:法人對應的手機號碼；
4:添加多個手機號碼的相關資質(zhì)；授權書預計電子發(fā)票；
5:受理單；
6:安全責任書；
7:合同；
以上信息準備完畢之后1-3個工作就可以進行辦理完畢正式使用了。

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到此，以上就是小編對于400客服電話內(nèi)容的問題就介紹到這了，希望介紹關于400客服電話內(nèi)容的1點解答對大家有用。