大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于400電話如何應(yīng)用的問題,于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹400電話如何應(yīng)用的解答,讓我們一起看看吧。
400電話(400 telephone)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。用一個(gè)10位數(shù)的400號碼,綁定公司原有的多個(gè)電話,從此,對外只需公布全國唯一的400號碼,統(tǒng)一宣傳,簡單易記。當(dāng)您的客戶撥打400號碼,即可根據(jù)您的設(shè)置,將來電轉(zhuǎn)接到公司原有的不同號碼上,客戶記住了400號碼,就等于記住了企業(yè)。當(dāng)公司因搬家等原因需要更換公司原有電話時(shí),400號碼無需更換,只需將400號碼下綁定的電話更換即可,業(yè)務(wù)絕不流失。企業(yè)申請的400號碼是全國唯一的虛擬號碼,可以終生不變。當(dāng)公司搬家(即使是跨省搬家),只需更換400號碼下綁定的實(shí)體電話號碼(座機(jī)、手機(jī))即可,老客戶依然可以照常撥打,客戶一個(gè)也不會流失,還為您節(jié)省了大量重新印制宣傳品的費(fèi)用,也免去了逐一通知老客戶的麻煩。
400電話申請流程:
1、選擇套餐 根據(jù)企業(yè)的話務(wù)量和對號碼的要求選擇一款適合您的套餐(套餐越貴,號碼越好,資費(fèi)越便宜)。
2、選擇號碼 在400電話選號平臺選擇一個(gè)您喜好的號碼,也可點(diǎn)擊400電話客服尋求工作人員的幫助進(jìn)入400選號平臺
3、簽訂合同 選定號碼和資費(fèi)套餐后,即可簽訂400電話協(xié)議了。在簽訂400電話合作協(xié)議的同時(shí),還需要填寫400電話受理單,注明400電話轉(zhuǎn)接規(guī)則。 4、提交資料 400電話合作協(xié)議和400電話受理單雙方簽字蓋章后,請?zhí)峁┥暾?00電話的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和經(jīng)辦人身份證復(fù)印件,以供聯(lián)通備案。 5、預(yù)付套餐費(fèi)用 依據(jù)400電話合作協(xié)議約定的400電話資費(fèi)套餐,向中國聯(lián)通400電話受理中心預(yù)付套餐費(fèi)用。 6、等待開通 在收到預(yù)付款后,一般3個(gè)工作日當(dāng)日即可開通,特殊號碼需要7個(gè)工作日方可開通。
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