大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于400電話管理規范的問題,于是小編就整理了2個相關介紹400電話管理規范的解答,讓我們一起看看吧。
400電話申請流程:
1、選擇套餐 根據企業的話務量和對號碼的要求選擇一款適合您的套餐(套餐越貴,號碼越好,資費越便宜)。
2、選擇號碼 在400電話選號平臺選擇一個您喜好的號碼,也可點擊400電話客服尋求工作人員的幫助進入400選號平臺
3、簽訂合同 選定號碼和資費套餐后,即可簽訂400電話協議了。在簽訂400電話合作協議的同時,還需要填寫400電話受理單,注明400電話轉接規則。 4、提交資料 400電話合作協議和400電話受理單雙方簽字蓋章后,請提供申請400電話的企業營業執照復印件和經辦人身份證復印件,以供聯通備案。 5、預付套餐費用 依據400電話合作協議約定的400電話資費套餐,向中國聯通400電話受理中心預付套餐費用。 6、等待開通 在收到預付款后,一般3個工作日當日即可開通,特殊號碼需要7個工作日方可開通。
400電話(400 telephone)是一種主被叫分攤業務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。用一個10位數的400號碼,綁定公司原有的多個電話,從此,對外只需公布全國唯一的400號碼,統一宣傳,簡單易記。當您的客戶撥打400號碼,即可根據您的設置,將來電轉接到公司原有的不同號碼上,客戶記住了400號碼,就等于記住了企業。當公司因搬家等原因需要更換公司原有電話時,400號碼無需更換,只需將400號碼下綁定的電話更換即可,業務絕不流失。企業申請的400號碼是全國唯一的虛擬號碼,可以終生不變。當公司搬家(即使是跨省搬家),只需更換400號碼下綁定的實體電話號碼(座機、手機)即可,老客戶依然可以照常撥打,客戶一個也不會流失,還為您節省了大量重新印制宣傳品的費用,也免去了逐一通知老客戶的麻煩。
到此,以上就是小編對于400電話管理規范的問題就介紹到這了,希望介紹關于400電話管理規范的2點解答對大家有用。