400電話是固話嗎 400電話是固定電話嗎
大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于400電話是固話嗎的問題，于是小編就整理了2個相關介紹400電話是固話嗎的解答，讓我們一起看看吧。
請專業的大神介紹一下400電話是什么？
尊敬的移動用戶，400電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上，目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。
中國移動客戶在國內（不含港澳臺地區）直接撥打400電話時，不加收長途費，與撥打普通電話費用一致。
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400電話是專為企業設計的統一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。
主要有下面的功能：
彩鈴"您好!歡迎致電XX公司，本公司主要經營***，電話接聽中，請稍候!"；
通話錄音系統可自動對每一個來電全程錄音，可以登錄平臺在線聽取也可以下載到本地保存；
語言信箱：當處于下班時間或公司電話全忙或無法接聽情況下，客戶撥打400電話時會聽到提示:"現在是下班時間(或現在電話全忙)，請在 '嘀' 聲后留言，我們將第一時間與您聯系!"
來電分析
工號播報"工號XXXX號為您服務!"
滿意度調查"您對本次服務滿意嗎?非常滿意請按1、滿意請按2、不滿意請按3!"
中繼功能
來電黑名單
400開頭的電話號碼是由10位數字組成，采用主叫方和被叫方共享的虛擬電話。主叫方支付本地呼叫接入費用，被叫方支付本地呼叫或長途費用。企業或個體經營者使用，個人不能處理400號。
400是由10位數字組成的虛擬數字。雖然400電話服務類似于以前的800免費電話，但它是800電話服務的升級版。它將傳統電信資源與現代CTI技術完美結合，融合了先進的客戶服務理念，幫助企業快速建立自己的呼叫中心。根據規定，只有持有正式營業執照的企業才能辦理400電話。
400電話功能很強大，比如說呼叫轉接、企業彩鈴、語音導航等等，不僅提高工作效率，而且同時還減少了騷擾電話的數量，確確實實是為企業打造的熱線電話。
企業申請的400號碼是中國唯一一個可以終生不變的電話號碼。當公司搬遷(甚至跨省搬遷)時，只需更改綁定在400號碼下的物理電話號碼(座機和手機)，老客戶仍然可以照常打電話，不會失去任何客戶。同時，也為您節省了大量重印宣傳資料的費用，避免了逐一通知老客戶的麻煩。
400電話只負責處理來電，不能撥出。電話費由企業和撥打400的用戶共同承擔，呼叫者只需支付當地的電話費。400熱線反映了企業的服務意識，是信譽和實力的象征。
400業務又稱“全國統一接入碼業務”，是一個由10位數字組成的全國唯一接入號碼，全國各地撥打無需加撥區號，企業安裝無需添加硬件、軟件設備，只需將400號碼與企業原來的實體電話號碼（座機、手機）綁定，即可通過公司原來的座機、手機接聽從400電話轉接的來電。
400電話是一種虛擬電話號碼，通常用于企業客服、售后服務等業務。與傳統的電話號碼不同，400電話是由運營商提供一種虛擬號碼，可以通過轉接到實際的電話號碼來實現通話。這種電話號碼的前綴為400，因此名400電話——佳音通訊www.400vc.cn,專業的400電話解決方案提供商
400電話的優點在于它可以為企業提供一個統一的客服熱線，方便客戶進行咨詢、投訴、售后等服務。同時，400電話還可以提高企業的形象和信譽度，讓客戶感受到企業的專業和貼心服務。此外，400電話還可以實現呼叫轉移、語音留言、來電顯示等功能，提高客戶的滿意度和服務質量。
對于企業來說，選擇400電話還有以下幾個優點：
1. 降低通信本。由于400電話是虛擬號碼，可以通過轉接到實際的電話號碼來實現通話，因此可以降低企業的通信成本。
2. 提高客戶滿意度。通過400電話，客戶可以方便地聯系到企業的客服人員，獲得及時的服務和支持，提高客戶的滿意度和忠誠度。
3. 增強企業形象。400電話可以為企業提供一個統一的客服熱線，讓客戶受到企業的專業和貼心服務，從而增強企業的形象和信譽度。
4. 方便管理和統計。通過400，企業可以方便地管理和統計客戶的來電情況，了解客戶的需求和反饋，從而更好地優化企業的服務和運營。
當然，選擇400電話也存在一些缺點，比如需要支付一定的租用費用，需要與運營商簽訂合同等。但是，對于需要提供客服、售后等服務的企業來說，選擇400電話仍然是一種非常不錯的選擇。
總，400電話是一種非常實用的虛擬電話號碼，可以為企業提供統一的客服熱線，提高客戶滿意度和企業形象，降低通信成本，方便管理和統計等優點。對于需要提供客服、售后等服務的企業來說，選擇電話是一種非常不錯的選擇。
400電話，是一個由10位數字組成的全國唯一接入號碼，全國各地撥打無需加撥區號，企業安裝無需添加硬件、軟件設備，只需將400號碼與企業原來的實體電話號碼（座機、手機）綁定，即可通過公司原來的座機、手機接聽從400電話轉接的來電。
400電話申請辦理可以直接找第三方服務商，第三方服務商的效率、速度都比較高，解決客戶所需求；
【400電話平臺】-400電話-400電話申請-宣翼通
號碼可以根據用戶的需求進行選擇，選擇好號碼之后準備相關材料。
400電話申請辦理需要準備以下材料信息：
1:企業的營業執照；
2:法人身份證；
3:法人對應的手機號碼；
4:添加多個手機號碼的相關資質；授權書預計電子發票；
5:受理單；
6:安全責任書；
7:合同；
以上信息準備完畢之后1-3個工作就可以進行辦理完畢正式使用了。
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為什么有些企業要申請400開頭的電話號碼？有哪些好處？
企業辦理400電話理由一：彰顯企業服務意識，樹立企業品牌形象。
首先400電話可用于售前、售后電話，為企業節省中繼費用。每個企業都想擁有像大企業那樣的客戶服務，通過電話引導客戶完成服務，節省了大量的人力；售后電話也是服務行業最需要的電話，售后做得好，口碑自然是錦上添花。
其次400電話可用于招商熱線。招商合作與公司其他電話應該區分，但一家公司對外公布太多號碼，反而會讓客戶覺得這家公司不夠正規。開通400電話后，只需對外公布一個電話，前臺、招商等有分類導航，既不用擔心電話無人接聽，也能接到有效客戶，而不是與招商完全無關的電話。
企業辦理400電話理由二：一個長達10位數字的400電話號碼可以綁定企業擁有的多個實體電話或者手機等通訊設備，企業對外只需要公布全國統一的400號碼即可。多個繁雜的聯系號碼不僅不便于用戶記憶，而且也給企業的對外宣傳造成了一定的阻礙。企業400統一宣傳、簡潔易記，有利于開展業務。
企業辦理400電話理由三：400電話還能科學的分析來電記錄，根據400電話記錄的來電信息，對來電信息進行科學的分析，方便企業對用戶全方位的分析，必要的時候還可以調取通話錄音，避免客戶糾紛。400電話利用相關的分線技術將客戶來電按照不同的區域進行劃分，同時根據事先綁定好的部門電話進行分配，統一接入，智能轉接。掛機短信、漏電短信等20多項增值功能，智能400電話應有盡有。
石家莊三榮科技有限公司，專業400電話辦理機構9年從業經驗。
400電話代表企業的形象，可以解決企業的漏話、轉接等，可以使用在售前、售后服務使用。400電話支持彩鈴、支持固話或手機轉接。400是一個十位的號碼。
申請400電話需要提交(需加蓋單位紅色公章)：
1:公司的營業執照副本帶年檢掃描件；
2: 公司法人身份證正反面掃描件；
3: 填寫400標準受理單；
4: 填寫電信400用戶入網協議；
5：如果需要多個號碼轉接需要提供號碼的繳費證明以及發票；可以通過運營商或者第三方機構，現在普遍第三方機構申請的比較多。
為什么企業要申請400電話，有哪些好處？
400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，被廣泛用于多行業售前售后咨詢方面。企業在市場競爭中要想發展壯大，就要善于發揮自己的靈活與自身的優勢，尤其是在品牌宣傳方面，要學會戰略性的布局，企業在市場發展中，總會遇到這樣或那樣的阻力，其中面對企業最大的挑戰就是如何做營銷。
如今，400電話的出現可以說是幫助企業解決了一些列的難題。400電話能夠給企業帶來什么好處呢？
1、400電話提升企業服務形象
400電話規范企業服務形象，像銀行、電信公司一樣接聽電話，讓客戶感覺企業規模大且正規，增加客戶信任。
2、400電話避免客戶資源流失
400電話平臺拓展了一號多線、語音信箱、通話錄音等功能，客戶撥打電話不占線，降低客戶接通等待時間；不會因為公司搬遷而更改號碼，降低了企業損失。
3、400電話幫助企業提升銷售業績
優音云CRM無縫對接400電話，自動記錄每個400來電商機，客戶不易丟失；精細化銷售過程管理，從線索到現金，打通多個銷售環節，提高團隊效率和業績。
優音通信作為國內專業的400電話服務商，幫助企業提供專業的400電話申請、400電話辦理業務，在行業內已取得多項專利，以專業的服務為更多企業提供支持，號碼資源豐富、平臺技術先進、套餐性價比高，售后支撐完善，企業完全可以放心選擇。
全國服務熱線：4006-01-4006
400號碼一般用作企業售后或者客服。
400號碼好處是被叫承擔所有來電接聽費用。
400號碼是一個虛擬號碼，一般是轉接到其他固定座機或者呼叫中心上的接聽的。
400號碼就是因為被叫承擔來電接聽費用，所以可以體現出企業在售后、客服端的注重，提升企業形象。
到此，以上就是小編對于400電話是固話嗎的問題就介紹到這了，希望介紹關于400電話是固話嗎的2點解答對大家有用。