• 400電話辦理轉接 400電話辦理轉接要多久

    400電話網 400電話 2024-08-13 04:34:05 0

    大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于400電話辦理轉接的問題,于是小編就整理了1個相關介紹400電話辦理轉接的解答,讓我們一起看看吧。

    400電話來電彈屏功能如何實現?

    400電話來電彈屏功能,當用戶撥打企業400電話時,系統自動彈出來電客戶的詳細信息及溝通記錄,幫助企業占據業務的主動地位,為客戶提供針對性的精準服務,有利于客戶關系維護和客戶滿意度提升,客戶撥打服務熱線咨詢時,可能轉接給不同的客服接聽來提高溝通效率. 視頻加載中...


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    400電話都有什么功能?

    答:1)400電話自動分配(只有網絡版具有該功能)

    ● 按主叫所撥電話的位置(如:區號、電話號碼)不同將呼叫接續到不同的電話號碼或呼叫中心;● 按主叫所撥電話的時間(如:周一~周日、00:00~23:59)不同將呼叫接續到不同的電話號碼或呼叫中心;● 將撥打的電話按百分比(最小精確到1%)分配到到不同的電話號碼或呼叫中心。

    2)400遇忙/無應答呼叫前轉

    具有被叫號碼忙或無應答轉移功能,當遇到被叫號碼忙或無應答時,可把來話轉至由業務用戶事先規定的其他幾個號碼。規定業務用戶最多可登記4個前轉號碼,遇忙和無應答前轉各有2個前轉號碼。對于每一個業務用戶的一次呼叫,前轉次數最多3次。

    3)400呼叫阻截

    被叫客戶可以允許某些地區用戶的呼叫,對來自其它地區的呼叫進行阻止;或者不允許某些地區用戶的呼叫,但允許來自其他地區的呼叫。

    4)400專用密碼

    被叫客戶可以要求所有來電事先輸入正確密碼后才能接通。

    5)400話費分攤

    通話費可在主被叫用戶之間分攤。分攤方式:主叫用戶負擔本地通話費,被叫用戶業務使用費用。

    到此,以上就是小編對于400電話辦理轉接的問題就介紹到這了,希望介紹關于400電話辦理轉接的1點解答對大家有用。

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