大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于400電話會(huì)停嗎的問題,于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹400電話會(huì)停嗎的解答,讓我們一起看看吧。
運(yùn)營(yíng)商是服務(wù)行業(yè)不是行政執(zhí)法部門,如用戶在不欠費(fèi)或是在企業(yè)實(shí)名制情況下被停機(jī),不要和他們廢話,先去核驗(yàn)一下業(yè)務(wù)手續(xù)是否是自己簽名辦理的(很多都是客戶經(jīng)理代簽代辦,不具備任何法律效應(yīng)),如找到辦理的業(yè)務(wù)存在侵害用戶利益,果斷撥打工信部投訴電話01012300投訴索賠,一口價(jià)不商量,別和通信運(yùn)營(yíng)商當(dāng)?shù)乜头峋€廢話,他們只會(huì)忽悠你降低索賠標(biāo)準(zhǔn)!
首先來講,400電話的使用用戶一定是企業(yè)用戶,所以要投訴的話要以企業(yè)的名義,證明自己的權(quán)益損失和經(jīng)濟(jì)損失。
現(xiàn)在,新的400業(yè)務(wù)在辦理之前都會(huì)和用戶簽訂使用協(xié)議和使用用途承諾書。去年因?yàn)椤靶煊裼瘛痹p騙致死的事情,工信部同運(yùn)營(yíng)商開展了企業(yè)電話自糾自查和實(shí)名制工作,對(duì)于不能簽署新合同的,和沒有實(shí)名制以及使用人和系統(tǒng)實(shí)名制不符合的用戶均采取停機(jī)措施,以實(shí)現(xiàn)減少電話營(yíng)銷、杜絕電話詐騙的目標(biāo)。
如果您的公司賬戶余額充足,且按時(shí)交納話費(fèi),那么您的400被停機(jī)很可能是因?yàn)樯鲜鲈颉R陨希M麑?duì)你有所幫助。
謝謝邀請(qǐng)!我覺得:4個(gè)月只撥打2次!中山男子手機(jī)余額400多元卻被強(qiáng)制停機(jī)有七種可能。一是他所用的電話卡是那種包月的,如148、138、180等消費(fèi)的;二是那種和家中寬帶、電視捆綁的月租型消費(fèi);三是外用流量過高且不是包流量的那種消費(fèi);四是雖然只撥打2次,卻是國(guó)際長(zhǎng)途,或國(guó)內(nèi)跨省長(zhǎng)途,且時(shí)長(zhǎng)過長(zhǎng);五是玩高消費(fèi)游戲及打賞;六是被人盜用;七是電信、移動(dòng)、聯(lián)通門工作人員是臨時(shí)工業(yè)務(wù)不精通造成亂收費(fèi)。筆者以為就這幾種可能的原因。
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