為什么打400電話無應答 為什么打400電話無應答功能

大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于為什么打400電話無應答的問題，于是小編就整理了1個相關介紹為什么打400電話無應答的解答，讓我們一起看看吧。

為什么滴滴沒有人工客服？

謝謝邀請！

滴滴有人工客服！

主要說司機端，乘客端省略。

1.直接通過軟件內的快捷方式就能撥打。

2.工作時間是8：30--17：30，如果你是優先接入的司機，在21:00之前還是可以服務的。

3.咨詢類服務，只能在工作時間內應答。緊急情況通過緊急撥叫通道，基本上都會有客服接聽。

4.普通司機接入客服時間較長，需耐心等待。星級司機，完成單量越大，星級服務分越高，可以享受優先接入專線。簽約司機始終享受優先權。

提醒一下司機朋友們：

有時咱對于系統自動判定的訂單有疑問，先系統報備，發現有任何訂單異常都先點擊上報，系統會自動截圖，這些都是你跟客服人員溝通的最佳依據，讓他們在一些情況的判定和上報時更加人為倚重司機一方。

不要給客服傳遞不良情緒，這樣會影響你的解決效率，還會延長下次接入時間。

一，滴滴有人工客服，客服電話是4000000666，撥通以后按0，就轉接到人工客服了。不過，人工客服根本沒什么用，你別指望滴滴客服能給你解決任何問題，他們就是個擺設。

二，作為一個滴滴司機，我認為滴滴客服的普遍業務水平太差勁，連最簡單的滴滴出行問題都回答不出來，只會那些設定好的機器話語。比如：抱歉，給您帶來不好的體驗了，小滴一定盡快給您反饋的，還請您多多提高服務質量，之類的。

三，如果你被投訴了，被滴滴扣錢了，你找客服解決問題，我保證你會一肚子火。因為滴滴客服翻來覆去會的話不超過十句，不信你可以打個客服電話試試。

四，綜合以上所述，滴滴有沒有人工客服都無所謂，反正也解決不了什么問題，還不如自己報備信息，任由系統評判去呢。

希望回答對你有點幫助，謝謝。

現在滴滴是有客服的，只不過接收和處理比較慢而已

乘客熱線400-000-0999

司機熱線400-000-0666

如有問題去官方網站也可以尋求解決

www.xiaojukeji.com

到此，以上就是小編對于為什么打400電話無應答的問題就介紹到這了，希望介紹關于為什么打400電話無應答的1點解答對大家有用。