大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于400電話業務教學的問題，于是小編就整理了3個相關介紹400電話業務教學的解答，讓我們一起看看吧。

400電話0鍵導航屬于什么功能？怎么用？

王總是某知名房地產網站的企業負責人，他們的400號碼開通了100個分機，分析那么多，無法一一進行語音提示，播報400電話零件直通導航，不論有多少個分機，單獨設置0件×號功能，讓用戶購物不再迷茫.

彩鈴是簡單的一段歡迎詞，導航是是需要按鍵轉接的。 彩鈴的時長不超過60秒，導航的時長不超過3分鐘。 開通導航是撥打立即就開始扣費，彩鈴是電話接通后才開始扣費。 視頻加載中...

企業為什么要開通400電話？

答：第一，解決企業電話占線問題，提升企業廣告宣傳效率

400電話業務是新一代企業商務電話，全國不分區域號碼統一，能全面提升企業形象，彰顯企業實力；同時在宣傳或招商等活動，客戶只需要記住一個400號碼就能隨時聯系到公司（支持多個客戶在同一時間來電咨詢），大大提高了招商效果，因此，在企業做了廣告宣傳后，會讓客戶感到公司很有實力很值得信賴！這個企業就會成為客戶首選合作對象，從而有效提高了廣告宣傳的利用效率。

第二，幫助企業建立24小時的客戶服務中心

新版400電話可以綁定手機、固話和小靈通，節假日可以把相關人員的手機綁定在400電話下面，即使公司無人值班，也同樣可以接聽到客戶來電，使客戶電話不漏接。

第三，減少企業硬件設施費用

申請400電話，不必投入硬件即可組建自己的呼叫中心，從而節省企業投資費用。輕松實現客戶管理和公司內部管理。

第四，提升企業形象

400電話目前已經形成一個品牌，“能用得起400電話的企業都是有實力的大公司”很多人都這樣認為。在您使用 400的同時，您企業的形象已經無形之中得到了提升，您得企業服務水平得到了提升。真的是小投入大形象。

第五，保護企業無形資產

由于400電話號碼及分配給企業的分機是不會變的，400電話隨企業走；客戶管理系統是您時刻掌握公司的成交客戶和潛在客戶（即便員工刪除客戶資料企業管理員都能夠恢復），當您的企業遷移或員工辭職時，不會丟失客戶，便于公司管理，提高客戶滿意度。

400號碼怎么辦理才優惠？

400號碼怎么辦理才優惠？

400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前被廣泛用于多行業售前售后咨詢方面。

企業選擇辦理400電話也是為了便于企業、業務更好的推進，所以，客戶在選擇一家正規的平臺，這一點非常重要。

很多企業在不了解市場情況下，可能為了節省企業成本，選擇一些不正規的服務商辦理，在辦理之后，400電話經常出現問題，比如，通話質量差、客戶撥打不通等問題。在很大程度上不僅影響了企業的品牌信譽還導致企業業務無法正常運作。所以，在這里鄭重提醒大家，在選擇辦理400電話的時候，一定要選擇正規且具有實力服務商辦理。

優音通信作為國內專業的400電話服務商，幫助企業提供專業的400電話申請、400電話辦理業務，在行業內已取得多項專利，以專業的服務為更多企業提供支持，號碼資源豐富、平臺技術先進、套餐性價比高，售后支撐完善，企業完全可以放心選擇。

全國服務熱線：4006-01-4006

請專業的大神介紹一下400電話是什么？

400電話，是一個由10位數字組成的全國唯一接入號碼，全國各地撥打無需加撥區號，企業安裝無需添加硬件、軟件設備，只需將400號碼與企業原來的實體電話號碼（座機、手機）綁定，即可通過公司原來的座機、手機接聽從400電話轉接的來電。
400電話申請辦理可以直接找第三方服務商，第三方服務商的效率、速度都比較高，解決客戶所需求；

【400電話平臺】-400電話-400電話申請-宣翼通

號碼可以根據用戶的需求進行選擇，選擇好號碼之后準備相關材料。
400電話申請辦理需要準備以下材料信息：
1:企業的營業執照；
2:法人身份證；
3:法人對應的手機號碼；
4:添加多個手機號碼的相關資質；授權書預計電子發票；
5:受理單；
6:安全責任書；
7:合同；
以上信息準備完畢之后1-3個工作就可以進行辦理完畢正式使用了。

【400電話平臺】-400電話-400電話申請-宣翼通

400電話是什么?有什么實質性的作用

400電話在你的日常生活中扮演著什么角色呢?昨天有人問小編這樣的一款電話能夠給企業帶去什么實質性的作用嗎?關于這個問題，小編覺得有必要給各位企業主普及一下。

提升企業形象的400電話

1.400電話不僅僅是一個號碼

當你對400電話沒有一定了解的情況下，那么就會覺得這只是一個號碼而已，這一點小編也并不否認，因為它的確是一個電話號碼，但是這個說法也是不全面的，因為它不僅僅是一個號碼，400電話更是一個企業的形象標志，相比較下手機號碼是否比400開頭的電話號碼更難記呢?

2.辦理400電話不需要條件嗎

其實現在有一個很普遍的現象，有很多的企業主都覺得400電話只是一個“賠錢貨”只要你的企業有一定的資金，那么都可以辦理400號碼，但是事實并不是如此，隨著社會機制的完善，中國工信部在2016年就全面要求400電話進行實名制，并且現在辦理400號碼需要一定的企業資質（400電話辦理所需的資料有：營業執照副本復印件，經辦人或法人身份證復印件等）

3.400電話帶來的實質性的作用

400電話可以幫助你的企業整合客戶資源，對客戶進行訂單跟蹤，解決電話占線問題，一個號碼終身使用，為你的企業積累更多新老客戶，提升企業形象，號碼簡單易記，客戶更容易找到你的企業進行合作。

尊敬的移動用戶，400電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上，目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。

中國移動客戶在國內（不含港澳臺地區）直接撥打400電話時，不加收長途費，與撥打普通電話費用一致。

咨詢移動相關問題，也可以在各應用商店搜索下載【10086APP】，進入【客服】-【互助問答】，我們將為您提供一對一服務！

400電話是專為企業設計的統一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。

主要有下面的功能：

彩鈴"您好!歡迎致電XX公司，本公司主要經營***，電話接聽中，請稍候!"；

通話錄音系統可自動對每一個來電全程錄音，可以登錄平臺在線聽取也可以下載到本地保存；

語言信箱：當處于下班時間或公司電話全忙或無法接聽情況下，客戶撥打400電話時會聽到提示:"現在是下班時間(或現在電話全忙)，請在 '嘀' 聲后留言，我們將第一時間與您聯系!"

來電分析

工號播報"工號XXXX號為您服務!"

滿意度調查"您對本次服務滿意嗎?非常滿意請按1、滿意請按2、不滿意請按3!"

中繼功能

來電黑名單

400開頭的電話號碼是由10位數字組成，采用主叫方和被叫方共享的虛擬電話。主叫方支付本地呼叫接入費用，被叫方支付本地呼叫或長途費用。企業或個體經營者使用，個人不能處理400號。

400是由10位數字組成的虛擬數字。雖然400電話服務類似于以前的800免費電話，但它是800電話服務的升級版。它將傳統電信資源與現代CTI技術完美結合，融合了先進的客戶服務理念，幫助企業快速建立自己的呼叫中心。根據規定，只有持有正式營業執照的企業才能辦理400電話。

400電話功能很強大，比如說呼叫轉接、企業彩鈴、語音導航等等，不僅提高工作效率，而且同時還減少了騷擾電話的數量，確確實實是為企業打造的熱線電話。

企業申請的400號碼是中國唯一一個可以終生不變的電話號碼。當公司搬遷(甚至跨省搬遷)時，只需更改綁定在400號碼下的物理電話號碼(座機和手機)，老客戶仍然可以照常打電話，不會失去任何客戶。同時，也為您節省了大量重印宣傳資料的費用，避免了逐一通知老客戶的麻煩。

400電話只負責處理來電，不能撥出。電話費由企業和撥打400的用戶共同承擔，呼叫者只需支付當地的電話費。400熱線反映了企業的服務意識，是信譽和實力的象征。

到此，以上就是小編對于400電話業務教學的問題就介紹到這了，希望介紹關于400電話業務教學的3點解答對大家有用。