400電話之間轉接 400電話之間轉接什么意思

大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于400電話之間轉接的問題，于是小編就整理了2個相關介紹400電話之間轉接的解答，讓我們一起看看吧。

請專業的大神介紹一下400電話是什么？

400電話業務是一種主被叫分攤付費業務，即400話費由企業和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當地市話費。

400電話又稱為“全國統一接入碼業務”，是一個由10位數字組成的虛擬號碼，類似于800免費電話，但400電話業務是800電話業務的升級版，它將傳統的電信資源與現代CTI技術完美結合，融入先進的客戶服務理念，來幫助企業快速建立自己的呼叫中心，旨在提升企業的服務品牌形象，進而提升市場競爭力。

尊敬的移動用戶，400電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上，目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。

中國移動客戶在國內（不含港澳臺地區）直接撥打400電話時，不加收長途費，與撥打普通電話費用一致。

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從定義上來講：400電話是一個10位數的虛擬號碼，可以綁定公司原有的多個號碼，對外只需公布全國唯一的400號碼，統一宣傳，終身不變。當客戶撥打400電話是，即可根據您的設置將來電轉接到公司原有的不同的號碼上。

400電話簡單易記可以有效提升廣告效果和電話咨詢量

它采用的收費方式是分攤付費，主叫（客戶）付市話費，被叫（企業）付長途費，可以避免惡意呼叫同時彰顯企業實力，在一定程度上節省客戶資費，提升電話咨詢量

400電話可以提升企業形象，因為它可以說是現今大企業必備的一個通信管理平臺

不錯過任何商機：綁定公司多個號碼避免占線，同時提供短信提醒和后臺記錄功能，確保不錯過任何一個電話，通過全程錄音對廣告效果進行監控和提升

企業終身不變的號碼

全國同一號碼，搬家不換號，業務不流失，只要將400電話和公司原有固話，手機號綁定即可。公司搬家或者人員變動，綁定新的手機或者固話就可以正常使用

400電話是專為企業設計的統一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。

主要有下面的功能：

彩鈴"您好!歡迎致電XX公司，本公司主要經營***，電話接聽中，請稍候!"；

通話錄音系統可自動對每一個來電全程錄音，可以登錄平臺在線聽取也可以下載到本地保存；

語言信箱：當處于下班時間或公司電話全忙或無法接聽情況下，客戶撥打400電話時會聽到提示:"現在是下班時間(或現在電話全忙)，請在 '嘀' 聲后留言，我們將第一時間與您聯系!"

來電分析

工號播報"工號XXXX號為您服務!"

滿意度調查"您對本次服務滿意嗎?非常滿意請按1、滿意請按2、不滿意請按3!"

中繼功能

來電黑名單

400電話是什么?有什么實質性的作用

400電話在你的日常生活中扮演著什么角色呢?昨天有人問小編這樣的一款電話能夠給企業帶去什么實質性的作用嗎?關于這個問題，小編覺得有必要給各位企業主普及一下。

提升企業形象的400電話

1.400電話不僅僅是一個號碼

當你對400電話沒有一定了解的情況下，那么就會覺得這只是一個號碼而已，這一點小編也并不否認，因為它的確是一個電話號碼，但是這個說法也是不全面的，因為它不僅僅是一個號碼，400電話更是一個企業的形象標志，相比較下手機號碼是否比400開頭的電話號碼更難記呢?

2.辦理400電話不需要條件嗎

其實現在有一個很普遍的現象，有很多的企業主都覺得400電話只是一個“賠錢貨”只要你的企業有一定的資金，那么都可以辦理400號碼，但是事實并不是如此，隨著社會機制的完善，中國工信部在2016年就全面要求400電話進行實名制，并且現在辦理400號碼需要一定的企業資質（400電話辦理所需的資料有：營業執照副本復印件，經辦人或法人身份證復印件等）

3.400電話帶來的實質性的作用

400電話可以幫助你的企業整合客戶資源，對客戶進行訂單跟蹤，解決電話占線問題，一個號碼終身使用，為你的企業積累更多新老客戶，提升企業形象，號碼簡單易記，客戶更容易找到你的企業進行合作。

400業務又稱“全國統一接入碼業務”，是一個由10位數字組成的全國唯一接入號碼，全國各地撥打無需加撥區號，企業安裝無需添加硬件、軟件設備，只需將400號碼與企業原來的實體電話號碼（座機、手機）綁定，即可通過公司原來的座機、手機接聽從400電話轉接的來電。

企業辦理400電話申請成功后如何樹立企業形象？

謝邀。

大家都知道，400電話是運營商為企業提供一款售前售后的服務，這只是它的功能之一，而作為一款不受地域限制的電話，無論企業在全國擁有幾家分公司，號碼都是統一的，所以不會存在以前那種一家公司多個號碼的情況，讓客戶聯系起來非常不方便，400電話完美的統一了這些，讓客戶對企業更加的信賴。

其二，400電話具有語音導航功能，客戶撥打企業400電話等待接聽時間內，400電話會自動為客戶播放企業的宣傳語，或是歡迎語，從一開始就為客戶展現了企業的信息，也讓客戶更加明白企業文化，所以說400電話也是企業的一種有聲名片。

在市場營銷上，企業可以將400電話放在企業官網，公司產品包裝盒，商鋪，地鐵、廣告牌等等，是企業的營銷利器。

所以，辦理400電話不僅僅是一種對外的溝通工具，也是一種營銷利器，更是企業的有聲名片，是企業形象的象征。

400電話可以幫助企業品牌做更好的宣傳

400 電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽的費用，目前400電話被廣泛應用于企業的售前、售后服務咨詢方面。

400電話就相當于一個虛擬主機，這個主機有效地把企業每個客服電話都給并聯了起來，顧客給企業打來電話，只要打這么一個號碼就可以，而400主機在收到來電之后，就會自動進行分配，把來電轉移給下面企業自由設定好了的號碼上頭。

針對于企業宣傳，當客戶來電時，電話永不占線，企業即便是搬家搬到了省外，也無須更換號碼，主機下面的電話可以隨便設置，完全不受影響。此外400電話也具備彩鈴功能跟來電分析功能，很多企業都會設定簡短的企業文化簡介，當客戶打來電話之后會聽到企業簡介的一個播報，讓客戶對企業有一個簡短的了解，來電地區分析，這樣企業就能根據這個數據判斷哪個地區的顧客最多，從而就能加大對該地區的廣告宣傳力度，反過來也能夠減少對顧客很少的地區宣傳支出，為企業帶來效益最大化。

優音通信作為國內專業的400電話服務商，幫助企業提供專業的400電話申請、400電話辦理業務，在行業內已取得多項專利，以專業的服務為更多企業提供支持，號碼資源豐富、平臺技術先進、套餐性價比高，售后支撐完善，企業完全可以放心選擇。

全國服務熱線：4006-01-4006

1、每個400電話是獨一無二的

用一部10位數的400手機，綁定公司原來的多部手機，從那時起，只需發布全國僅有的400號碼，統一公示，便于記憶。當撥打400號碼時，根據設定，將來電力將轉移到公司原來的不同號碼。如果你記住400號碼，就能記住企業。

辦理400電話

2、應用廣泛

3、在一定程度上突出企業服務的意識和力度企業優質的服務

400電話只供商務客戶使用。客戶可以看到擁有400條服務熱線的企業。企業資質與客戶同步溝通，減少了客戶對企業資質的疑慮。世界500強企業和部分上市公司率先使用400熱線。開通400電話，將立即使公司形象與跨國公司相媲美，提升企業形象，更體現企業服務意識。

4、提升廣告營銷效果，提升廣告營銷的效果

電話號碼是很容易記住的，費用是分攤的。該公司的潛在用戶更愿意撥打400電話，開設400企業熱線，有效增加通話次數，增加溝通時間，可增加廣告效果超過30個。該平臺提供詳細的通話記錄和通話時間，為分析廣告發送的效果提供依據，并提供通話記錄，為企業員工培訓、客戶服務水平監測提供依據，不錯過通話，不會錯過顧客。

到此，以上就是小編對于400電話之間轉接的問題就介紹到這了，希望介紹關于400電話之間轉接的2點解答對大家有用。