大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于400電話咨詢是什么電話的問題,于是小編就整理了1個相關介紹400電話咨詢是什么電話的解答,讓我們一起看看吧。
尊敬的移動用戶,400電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機,所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上,目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。
中國移動客戶在國內(不含港澳臺地區)直接撥打400電話時,不加收長途費,與撥打普通電話費用一致。
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400電話,是一個由10位數字組成的全國唯一接入號碼,全國各地撥打無需加撥區號,企業安裝無需添加硬件、軟件設備,只需將400號碼與企業原來的實體電話號碼(座機、手機)綁定,即可通過公司原來的座機、手機接聽從400電話轉接的來電。
400電話申請辦理可以直接找第三方服務商,第三方服務商的效率、速度都比較高,解決客戶所需求;
【400電話平臺】-400電話-400電話申請-宣翼通
號碼可以根據用戶的需求進行選擇,選擇好號碼之后準備相關材料。
400電話申請辦理需要準備以下材料信息:
1:企業的營業執照;
2:法人身份證;
3:法人對應的手機號碼;
4:添加多個手機號碼的相關資質;授權書預計電子發票;
5:受理單;
6:安全責任書;
7:合同;
以上信息準備完畢之后1-3個工作就可以進行辦理完畢正式使用了。
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400業務又稱“全國統一接入碼業務”,是一個由10位數字組成的全國唯一接入號碼,全國各地撥打無需加撥區號,企業安裝無需添加硬件、軟件設備,只需將400號碼與企業原來的實體電話號碼(座機、手機)綁定,即可通過公司原來的座機、手機接聽從400電話轉接的來電。
400電話業務是一種主被叫分攤付費業務,即400話費由企業和撥打400電話的用戶分攤,撥打方僅支付當地市話費。
400電話又稱為“全國統一接入碼業務”,是一個由10位數字組成的虛擬號碼,類似于800免費電話,但400電話業務是800電話業務的升級版,它將傳統的電信資源與現代CTI技術完美結合,融入先進的客戶服務理念,來幫助企業快速建立自己的呼叫中心,旨在提升企業的服務品牌形象,進而提升市場競爭力。
400電話是專為企業設計的統一的虛擬電話總機,所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。
主要有下面的功能:
彩鈴"您好!歡迎致電XX公司,本公司主要經營***,電話接聽中,請稍候!";
通話錄音系統可自動對每一個來電全程錄音,可以登錄平臺在線聽取也可以下載到本地保存;
語言信箱:當處于下班時間或公司電話全忙或無法接聽情況下,客戶撥打400電話時會聽到提示:"現在是下班時間(或現在電話全忙),請在 '嘀' 聲后留言,我們將第一時間與您聯系!"
來電分析
工號播報"工號XXXX號為您服務!"
滿意度調查"您對本次服務滿意嗎?非常滿意請按1、滿意請按2、不滿意請按3!"
中繼功能
來電黑名單
到此,以上就是小編對于400電話咨詢是什么電話的問題就介紹到這了,希望介紹關于400電話咨詢是什么電話的1點解答對大家有用。