400電話設置后臺 400電話如何設置

大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于400電話設置后臺的問題，于是小編就整理了2個相關介紹400電話設置后臺的解答，讓我們一起看看吧。

企業為什么要使用400電話，起到了什么樣的作用？

400電話的作用

400電話簡單易記

像肯德基的4008-823-823，順豐的4008-111-111，客戶記住了400電話就等于記住了企業；

400電話可以提升企業形象

在一般人眼里，有400全國統一號碼的企業都是大企業

避免客戶流失，提升工作效率

400電話可以綁定多部手機固話，遇忙自動轉至下一部電話，減少遇忙。同時提供短信提醒和后臺記錄的功能確保不漏接任何咨詢電話

400電話花費非常少，低至1毛錢1分鐘

提升企業電話咨詢量

企業為什么要使用400電話，起到了什么樣的作用？

400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，被廣泛用于多行業售前售后咨詢方面。作為企業品牌形象跟實力的象征，有了400電話組委宣傳載體，所產生的市場影響是非常不錯的。

在市場競爭中，不管企業規模的大小，品牌地位，400電話也代表著一個企業的品牌形象，可以直觀的體現出這個企業的品牌服務意識，同時，也可以有效的提高市場知名度與品牌影響力，是企業獲得新的競爭優勢。

企業在發展的進程中，客戶量也是日積月增，需要去維護的客戶也越來越多，這個時候一個手機或者一個固定電話，已不能滿足企業的自身發展需求，這個時候就需要配備一個400電話，因其強大的功能，可以滿足企業發展的各項所需。

優音通信作為國內專業的400電話服務商，幫助企業提供專業的400電話申請、400電話辦理業務，在行業內已取得多項專利，以專業的服務為更多企業提供支持，號碼資源豐富、平臺技術先進、套餐性價比高，售后支撐完善，企業完全可以放心選擇。

全國服務熱線：4006-01-4006

企業為什么要使用400電話，起到了什么樣的作用？

400電話辦理可以解決企業什么難題呢？400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，廣泛用于多行業售前售后咨詢方面。作為企業專用的通訊工具，目前已被眾多企業所使用。

優音通信作為國內專業的400電話服務商，幫助企業提供專業的400電話申請、400電話辦理業務，在行業內已取得多項專利，以專業的服務為更多企業提供支持，號碼資源豐富、平臺技術先進、套餐性價比高，售后支撐完善。企業完全可以放心選擇。

那么，辦理400電話可以解決企業哪些難題呢？

1、客戶資料維護在表格里，管理困難，易丟失怎么辦？

優音云CRM無縫對接400電話，自動記錄每個400電話來電商機，完整保存溝通全過程，客戶100%不丟失。

2、公司來去電數據統計不及時，匯報工作延遲怎么辦？

運用優音手機客戶端老板可以隨時查看公司400電話來去電記錄，通過智能報表分析，每天都能實時知道公司銷售及運營情況，實現移動化管理，不用每天坐等匯總報表。

3、客戶問題難解決或客服服務差，造成客戶糾紛、投訴，客戶流失率高怎么辦？

優音400電話針對每一個客戶來電進行全程錄音，為企業評測客服服務質量，進行問題分析提供依據，更有針對性的解決客戶難題，提高客戶滿意度。

為了公司的發展，許多企業選擇辦理400電話，這將為企業帶來更多的消費者。400電話也成為企業的形象象征。很多消費者也認可并接受了企業的400電話服務熱線，400電話將逐漸滲透到消費者的心中。

因為現在400電話越來越普遍，企業在辦理完400電話后也用得很好，逐漸減少了企業發展過程中的各種問題。現在，市場競爭非常激烈。在如此激烈的競爭中，企業如果不能抓住市場機遇，很容易被社會淘汰。400電話辦理也成為企業抓住機遇的快捷方式。

當部分企業成功辦理400電話后，那些極少數還未辦理的企業，就很容易在社會經濟快速發展的時代被淘汰出局，企業辦理400電話成了急需解決的問題，從而可以避免不被淘汰。

辦理400電話越來越普遍。尚未辦理400電話的企業，不要等到公司無法繼續經營，所以辦理400電話解決公司問題是非常困難的。辦理門檻越來越高，讓企業望而卻步，崩潰。

許多企業在剛剛注冊成功后，開始選擇辦理400電話。現在用400電話促進企業發展，選擇企業產品的新客戶層出不窮，老客戶對企業服務的滿意度也在不斷提高。

400電話防偽碼功能？

400電話防偽碼功能幫助企業對產品進行防偽驗證，消費者可以通過撥打400電話對購買的產品進行真偽核驗，系統根據輸入的防偽碼號辨別產品真偽，是企業進行品牌維護和打擊假冒產品的重要工具. 視頻加載中...

客戶使用防偽碼功能的時候，如果在100線以內是可以同時查詢的，若超過100線會出線占線情況。

通過撥打400電話查詢到企業產品的真偽。客戶撥打您的400電話——彩鈴：您好，歡迎致電******公司產品防偽認證系統，請輸入防偽編碼，并以#號鍵結束！輸入后提示：A：如是真品且第一次查詢，就會出現類似如下語音提示：“您所查詢的產品是XXXXXX公司的合格達標放心產品，請放心使用。”B：如是真品且第二次查詢，則類似如下回答：“您查詢的防偽身份碼已于××年××月××日××時××分被首次查詢，此碼已作廢，僅防假冒”。C：如不是真品，則回答類如下：“您所查詢的產品不是****公司的產品，僅防假冒 `”。管理后臺將會記錄每一條防偽碼查詢時間以及已使用防偽碼和未使用防偽碼。

注：防偽碼導入格式為Excel.csv格式，編碼最長不超過25位，每張表格可導入10000數據。

Excel.csv格式轉換方式：防偽編碼按單列放入記事本中（第一行須為標題）——新建Excel表格——工具欄中“數據-自文本”——導入該記事本——按提示框步驟1點下一步——步驟2再點下一步——步驟3的“列數據格式”選擇“文本”——完成——確定——Excel表格“另存為”——保存類型選擇“CSV（逗號分隔）（*csv）——保存——確定——是——完成”。

只要不超過25位即可。例如：第一次導入的是20位的防偽碼數據，第二次導入17位的防偽碼數據不受影響，只要客戶在查詢時輸完防偽碼以后以#號鍵結束即可。

到此，以上就是小編對于400電話設置后臺的問題就介紹到這了，希望介紹關于400電話設置后臺的2點解答對大家有用。