400電話接聽方法 400電話接聽方法有哪些
大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于400電話接聽方法的問題，于是小編就整理了2個相關介紹400電話接聽方法的解答，讓我們一起看看吧。
400電話申請過程是怎樣的？
400業務稱為企業直線業務，又叫做主被叫分攤付費業務。是主要真對于政府、企業、事業單位提供的全國統一號碼的呼叫中心或自動語音平臺。400業務是一個10位的虛擬號碼，聯通公司業務號段為4006******等。
由于400業務主要是以政企及單位客戶為主要服務對象，所以辦理業務一般為在政企客戶營業廳進行申請。申請辦理時需在聯通公司申請一部固定電話作為400業務的承載號碼，之后同一400專線下可轉移最多5部固定電話作為接聽的服務電話，可根據實際需要安裝一定數量的固定電話作為轉接號碼。
如果以個人姓名登記只要提供本
人身份證原件即可，如以單位名義辦理，需提供單位營業執照或組織機構代碼證等有效證件申請辦理。
建議您聯系歸屬地10010客服咨詢此問題，客服會給您提供負責此類業務的轉職客戶經理的聯系方式，聯系轉職客戶經理可以為您對整個業務辦理流程提供咨詢指導工作。
以上內容完全手打，點個關注不迷路！
400電話基本上
第一步選擇號碼，號碼選擇之后按照一下手續準備材料。
1:企業的營業執照；
2:法人身份證；
3:法人對應的手機號碼；
4:添加多個手機號碼的相關資質；
5:受理單
6:安全責任書
7:合同
以上全部準備好的話1-2個工作日就可以申請到400電話
400電話是一種企業客服電話，可以幫助企業提高客戶服務質量，增強企業形象，提高客戶滿意度。在中國，申請400電話需要遵循一定的程序和規定。本文將介紹400電話申請的過程和注意事項。
一、申請前準備
在申請400電話之前，企業需要準備以下材料：
1. 企業營業執照副本復印件；
2. 企業稅務登記證副本復印件；
3. 企業組織機構代碼證副本復印件；
4. 企業法人身份證復印件；
5. 企業申請人身份證復印件；
6. 企業申請人手機號碼。
二、申請流程
商客通只需3步輕松為您辦理400電話。
400電話申請的流程也變得簡單很多；只需三步，輕松擁有400電話。
1、選擇400號碼和套餐；
2、準備400電話申請資料；
3、簽訂合同，開通400電話；
400電話網上營業廳與線下營業廳對比，只需根據選擇的號碼預存話費，不需交納任何額外的費用，非常實惠。
辦400上400.com，認準商客通?
1、選擇400電話號碼。號碼是公司長期使用的，因此號碼可以根據代理商提供的號碼，多看、多參考。根據公司每年的電話賬單選擇電話號碼。
2、提供公司詳細資料。公司營業執照、公司身份證復印件各一份并且蓋上公章。
3、簽訂合同。簽合同的時候，仔細看合同的條款，把你之前和業務員談妥的內容都寫下來，避免往后受損。
4、開通并使用。每個400號碼都對應一個管理平臺，代理商必須為您提供一個管理平臺。可以自己做查詢余額，綁定更改號碼，電話賬單等操作。
肆伶伶電話辦理流程圖 http://www.4008cn.com/understand400-jiazhi.html
企業為什么要開通400電話？
答：第一，解決企業電話占線問題，提升企業廣告宣傳效率
400電話業務是新一代企業商務電話，全國不分區域號碼統一，能全面提升企業形象，彰顯企業實力；同時在宣傳或招商等活動，客戶只需要記住一個400號碼就能隨時聯系到公司（支持多個客戶在同一時間來電咨詢），大大提高了招商效果，因此，在企業做了廣告宣傳后，會讓客戶感到公司很有實力很值得信賴！這個企業就會成為客戶首選合作對象，從而有效提高了廣告宣傳的利用效率。
第二，幫助企業建立24小時的客戶服務中心
新版400電話可以綁定手機、固話和小靈通，節假日可以把相關人員的手機綁定在400電話下面，即使公司無人值班，也同樣可以接聽到客戶來電，使客戶電話不漏接。
第三，減少企業硬件設施費用
申請400電話，不必投入硬件即可組建自己的呼叫中心，從而節省企業投資費用。輕松實現客戶管理和公司內部管理。
第四，提升企業形象
400電話目前已經形成一個品牌，“能用得起400電話的企業都是有實力的大公司”很多人都這樣認為。在您使用 400的同時，您企業的形象已經無形之中得到了提升，您得企業服務水平得到了提升。真的是小投入大形象。
第五，保護企業無形資產
請專業的大神介紹一下400電話是什么？
400電話業務是一種主被叫分攤付費業務，即400話費由企業和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當地市話費。
400電話又稱為“全國統一接入碼業務”，是一個由10位數字組成的虛擬號碼，類似于800免費電話，但400電話業務是800電話業務的升級版，它將傳統的電信資源與現代CTI技術完美結合，融入先進的客戶服務理念，來幫助企業快速建立自己的呼叫中心，旨在提升企業的服務品牌形象，進而提升市場競爭力。
尊敬的移動用戶，400電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上，目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。
中國移動客戶在國內（不含港澳臺地區）直接撥打400電話時，不加收長途費，與撥打普通電話費用一致。
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400業務又稱“全國統一接入碼業務”，是一個由10位數字組成的全國唯一接入號碼，全國各地撥打無需加撥區號，企業安裝無需添加硬件、軟件設備，只需將400號碼與企業原來的實體電話號碼（座機、手機）綁定，即可通過公司原來的座機、手機接聽從400電話轉接的來電。
400電話是什么?有什么實質性的作用
400電話在你的日常生活中扮演著什么角色呢?昨天有人問小編這樣的一款電話能夠給企業帶去什么實質性的作用嗎?關于這個問題，小編覺得有必要給各位企業主普及一下。
提升企業形象的400電話
1.400電話不僅僅是一個號碼
當你對400電話沒有一定了解的情況下，那么就會覺得這只是一個號碼而已，這一點小編也并不否認，因為它的確是一個電話號碼，但是這個說法也是不全面的，因為它不僅僅是一個號碼，400電話更是一個企業的形象標志，相比較下手機號碼是否比400開頭的電話號碼更難記呢?
2.辦理400電話不需要條件嗎
其實現在有一個很普遍的現象，有很多的企業主都覺得400電話只是一個“賠錢貨”只要你的企業有一定的資金，那么都可以辦理400號碼，但是事實并不是如此，隨著社會機制的完善，中國工信部在2016年就全面要求400電話進行實名制，并且現在辦理400號碼需要一定的企業資質（400電話辦理所需的資料有：營業執照副本復印件，經辦人或法人身份證復印件等）
3.400電話帶來的實質性的作用
400電話可以幫助你的企業整合客戶資源，對客戶進行訂單跟蹤，解決電話占線問題，一個號碼終身使用，為你的企業積累更多新老客戶，提升企業形象，號碼簡單易記，客戶更容易找到你的企業進行合作。
從定義上來講：400電話是一個10位數的虛擬號碼，可以綁定公司原有的多個號碼，對外只需公布全國唯一的400號碼，統一宣傳，終身不變。當客戶撥打400電話是，即可根據您的設置將來電轉接到公司原有的不同的號碼上。
400電話簡單易記可以有效提升廣告效果和電話咨詢量
它采用的收費方式是分攤付費，主叫（客戶）付市話費，被叫（企業）付長途費，可以避免惡意呼叫同時彰顯企業實力，在一定程度上節省客戶資費，提升電話咨詢量
400電話可以提升企業形象，因為它可以說是現今大企業必備的一個通信管理平臺
不錯過任何商機：綁定公司多個號碼避免占線，同時提供短信提醒和后臺記錄功能，確保不錯過任何一個電話，通過全程錄音對廣告效果進行監控和提升
企業終身不變的號碼
全國同一號碼，搬家不換號，業務不流失，只要將400電話和公司原有固話，手機號綁定即可。公司搬家或者人員變動，綁定新的手機或者固話就可以正常使用
400電話是專為企業設計的統一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。
主要有下面的功能：
彩鈴"您好!歡迎致電XX公司，本公司主要經營***，電話接聽中，請稍候!"；
通話錄音系統可自動對每一個來電全程錄音，可以登錄平臺在線聽取也可以下載到本地保存；
語言信箱：當處于下班時間或公司電話全忙或無法接聽情況下，客戶撥打400電話時會聽到提示:"現在是下班時間(或現在電話全忙)，請在 '嘀' 聲后留言，我們將第一時間與您聯系!"
來電分析
工號播報"工號XXXX號為您服務!"
滿意度調查"您對本次服務滿意嗎?非常滿意請按1、滿意請按2、不滿意請按3!"
中繼功能
來電黑名單
到此，以上就是小編對于400電話接聽方法的問題就介紹到這了，希望介紹關于400電話接聽方法的2點解答對大家有用。