電話倉儲服務業務 電話倉儲服務業務包括哪些

大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于電話倉儲服務業務的問題，于是小編就整理了1個相關介紹電話倉儲服務業務的解答，讓我們一起看看吧。

休息時間，客戶還一直打電話怎么辦？

作為一個優秀的銷售人員，客戶就是上帝。客戶找你，說明他對你的信任。你的工作就是服務好客戶。你休息不代表客戶知道啊。所以，應該以客戶為先，先解決客戶問題，在休息。那怕是在休息中，也應該先解決客戶的事。說句最到底的話，因為客戶是銷售人員的衣食父母。

作為做了10年銷售的我來說，不論是休息時間，還是睡覺時間，都隨時準備接聽客戶的電話，有可能是咨詢、抱怨甚至辱罵都只有默默的忍受，還分什么休息時間、上班時間。如果客戶要求面談，馬上就得穿戴整齊笑容可鞠的出現在客戶面前，害怕失去一個客戶，就在寫這個回答時就有幾個客戶打電話來，沒辦法只有接聽，耐心的接聽，還不能讓客戶在電話的那一端感覺出你有一絲的不滿，這就是現狀。

也曾想過休息時間關機，讓自己好好的休息，放松放松。但不敢呀，做不到呀，老板會暴跳如雷，自己的生活條件也不允許，少一個客戶就會少一份收入，家里的父母孩子都等著養呢，在如今生活成本高昂的情況下，為了養家糊口，既然選擇了這份工作，就只有做好7x24小時工作的心理準備。

感謝邀請。

休息時間，客戶打電話，重要的是休息時間是平常周末休息還是凌晨一兩點，客戶打電話是咨詢工作相關的內容，還是純屬無聊的騷擾。弄清楚這兩個就可以根據情況解決了。

如果客戶是在休息天或者下班后，詢問關于工作的事情，毫無疑問，你要好好回答，解決客戶的問題，幫助客戶，并且在金融，互聯網行業做銷售，這種情況是常有的，因為客戶也需要工作，并且客戶的人群不同，所以如果在下班后或者休息天咨詢關于工作的問題，一定要好好幫客戶解決，他問你肯定表明他有意向，對你的工作也是好的。

如果凌晨一兩點，咨詢關于工作問題，影響到你正常休息，如果可以你還是要盡量解答客戶的疑問，如果真的很困，狀態不好，可以向客戶解釋清楚，約定一個時間專門為他解答。

如果客戶一直打電話，不是你工作相關的內容，并且涉及你生活隱私，這類客戶最好直接拒絕，首先，他看中的不是你的業務能力，其次，你也許只是他無聊時的一個消遣對象，沒必要在這種客戶身上浪費時間。和這種客戶交流并不會提升你的業績，還白白消耗你的時間，直接不理就可以了。

以上是我的個人觀點，如有不適，歡迎大家討論。謝謝

什么怎么辦？接就是了！

你想跟客戶做什么樣的關系？純粹買賣關系還是朋友關系？

你想一下，你的朋友在你休息的時候會不會給你打電話？？

再說了，客戶會給你打電話的，你不是業務，就是市場，又或者是客服，還很有可能你就是老板，請問這些職位有沒有固定的休息時間，甚至你也沒有準確的上班時間。客戶隨時給你電話是合情合理的，就是因為他們信任你才會隨時給你電話。另說，客戶給你打電話？就是他還在上班，憑什么你就可以休息，“財神頁”沒有休息之前，我的“香火”絕對不會短，不然我的“香爐”就給別人搶走啦。

對于這樣的問題，我們不妨簡單以打工者的心態來分析一下有什么原因導致客戶不斷的給你電話！

第一、關于產品或者服務方面的問題需要你幫助解決；

第二、或許有重要的客戶資源推薦；

第三、貨源需求；

這只是根據我做銷售多年的簡單分析，在我們銷售行業里面，幾乎是7天24小時都準備接聽客戶的電話，因為對客戶的服務是不能中斷的。

如果再以老板的心態來分析，那就應該以嚴陣以待的姿態來等待客戶的來電

謝邀！

一般會有兩種情況，一是事情比較緊急，二是純屬騷擾。

如果是第一種情況，那肯定是客戶的問題沒有得到解決，那么就要根據客戶的訴求再結合公司的各項規定看能否解決，盡量幫客戶解決問題，要是無法解決那就告知緣由，請客戶理解。

如果是第二種情況，接聽電話直接告知現在屬于我休息時間，如有事情可在工作時間聯系或在工作時間到公司咨詢。要是在工作時間打來可以以現在正在接待客戶為由，并告訴稍后回電，然后直接掛電話。以上辦法不管用的話，就直接拉黑，這種客戶不要也罷，不然后面的騷擾會不斷的，要是不能拉黑，就像領導說明緣由，要求領導將這個客戶交給其他人員跟蹤。

以上是我的想法，希望可以幫到你！

到此，以上就是小編對于電話倉儲服務業務的問題就介紹到這了，希望介紹關于電話倉儲服務業務的1點解答對大家有用。