大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于東航客戶家屬服務電話的問題,于是小編就整理了1個相關介紹東航客戶家屬服務電話的解答,讓我們一起看看吧。
最近4年工作性質(zhì)都在出差,幾乎每年最少要坐十多次飛機,兩年前遇到和你類似的事情,雖然問題后面解決了,但現(xiàn)在想起來還是覺得很生氣很心塞。
那次出差地是貴陽附近一個縣城,上午10點左右到的,下了飛機后在行李轉盤那邊等了半個多小時都沒看到自己的行李出來,于是找地勤人員問了情況,被告知有行李遺漏或錯拿的話有單獨對接窗口,找了好幾圈才在一個角落找到那個燈光昏暗的窗口,只有兩個工作人員在忙碌著自己手上的事情,耐著性子等了快10分鐘后才有人和我對接,先是填了一張表,航班號和機票上的行李號之類的,又留了我的聯(lián)系方式,告知在機場附近耐心等待下,一有消息就會電話聯(lián)系我,讓我電話隨時保持開啟狀態(tài)。
于是在機場出口附近找了家肯德基坐著等,因為出差比較著急,當?shù)乜h城的經(jīng)銷商又不停打電話在催,機場那邊又不能確定什么時候給我找到行李,于是就揣著個手機和登機時候順手放口袋里的身份證,假裝灑脫的坐著機場高快先去那個縣城。
第二天到下午還沒等到電話的時候已經(jīng)一肚子氣了,因為電腦在行李箱,文件都是在網(wǎng)吧做的,身上穿的還是登機那天的衣服襪子,火冒三丈給地勤留的聯(lián)系方式打過去,當時口氣不太好,實在是逼的沒辦法了,行李倒是找到了,但需要本人拿身份證去領,機場那邊不同意快遞給我或者發(fā)班車給我,就這樣我在第三天抽了時間又返回機場才拿到行李。
當時已經(jīng)精疲力盡,根本沒有時間也沒有精力讓機場的人給個說法,但從那次之后我就買了雙肩背包,所有證件和貴重物品都隨身攜帶,衣服都在雙肩背包里背一套,也算是一朝被蛇咬十年怕井繩。
所以你現(xiàn)在如果電話打不通就抓緊時間和機場的地勤人員對接,出口都會有很多地勤人員,隨便抓一個問下這種情況應該怎么辦,千萬不能拖,時間越久找回來概率越低,找回來后再說損失的事,不過那時候被折騰的精疲力盡的你估計也沒什么心思說賠償?shù)氖铝恕?/p>
就是啊!別說索賠了,都不給運過來。讓我自己去取。兩個部門在推脫責任唄。大概的意思是:我能幫你重新運過來已經(jīng)是莫大的恩典了!疫情這樣的話,我去取行李出問題了東航能擔責么?
到此,以上就是小編對于東航客戶家屬服務電話的問題就介紹到這了,希望介紹關于東航客戶家屬服務電話的1點解答對大家有用。