電話性服務(wù)電話號 電話性服務(wù)電話號碼是什么

大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于電話性服務(wù)電話號的問題，于是小編就整理了1個相關(guān)介紹電話性服務(wù)電話號的解答，讓我們一起看看吧。

想投訴中國移動，該怎么做？

感謝您的閱讀！

在工信部的網(wǎng)站上，有專門的“電信用戶申訴受理中心”，在認(rèn)真了解電信申訴須知之后，對于自己所遇到的問題進(jìn)行申訴。

當(dāng)然，這是通過網(wǎng)站申訴，你也可以撥打010-12300，通過電話進(jìn)行申訴。這是工信部的申訴電話。

一般工信部申訴，對于一些亟待解決，而且移動不能給出滿意答復(fù)的問題，進(jìn)行申訴。但是，我還是建議，我們先和移動進(jìn)行溝通。你可以撥打10086，進(jìn)行投訴或者溝通；在目前移動開通了10080，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督熱線，你可以通過此電話對移動進(jìn)行投訴。

也有朋友建議撥打12315，進(jìn)行投訴。當(dāng)然移動或者是其他的運(yùn)營商都屬于企業(yè)，撥打12315，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會的投訴熱線也是可以的。

當(dāng)然，不管哪種方式，我們一定要在投訴之前，保留證據(jù)，同時充分的和移動進(jìn)行溝通，能夠解決不必要的麻煩。

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想要投訴運(yùn)用商最為有效的方法是在工信部進(jìn)行投訴。

中國移動對投訴越來越重視，不知道你的投訴使用對了方法沒有？

建議從下至上，依次進(jìn)行投訴，下面就以家庭寬帶為例，看看如何進(jìn)行投訴。

1.運(yùn)維人員投訴

在家庭寬帶開通的時候，建維人員會給你留下具體的維護(hù)人員聯(lián)系電話；

一般出現(xiàn)故障直接聯(lián)系該人員進(jìn)行處理即可。

2.10086故障投訴

通過10086故障電話進(jìn)行的投訴，是會正是進(jìn)入移動公司的投訴系統(tǒng)；

對此類投訴要求有故障處理時限，先對代維直接電話投訴要更加有效；

想投訴中國移動該怎么做？

我相信很多人看到這個話題之后，都想知道如果話費(fèi)莫名其妙的被扣掉，或者是套餐沒有經(jīng)過本人的同意，而被更改，要么就是無休無止的收到10085，或者是其他外包移動公司的業(yè)務(wù)電話

我就說說，我現(xiàn)在使用的移動，自從辦理的回家辦理寬帶之后，很少會用到流量，從此之后幾乎每天會收到10085，要么就是系統(tǒng)短信邀請我開通流量套餐，先送1G，或者兩g流量讓我免費(fèi)體驗(yàn)，因?yàn)橹皞€人需求每天基本會使用1gb到3gb的流量后來不需要了，最近一個月，幾乎每天能收到短信，以及10085的電話

包括手機(jī)原有套餐，其中有一個愛奇藝的定向流量是不能取消的，我問客服為什么，他說這是您手機(jī)套餐必須開通的一個，雖然每個月只有五塊錢，但是還是感覺不爽

奉勸各位，遇到此類問題的，就不要再去撥打什么10086，直接搜索工信部電話保證起作用，因?yàn)槲乙呀?jīng)試過了??不但客服經(jīng)理客服給我回復(fù)電話，態(tài)度要比之前端正了很多，所以解決的方法就這么簡單。

以前看到這么多人投訴移動公司，不以為然。今天，我也深有體會！！！！！！

十多年前，我花錢買了一個尾數(shù)是9998的號碼，使用期間未享受過任何優(yōu)惠。

上周，我出示身份證后，在營業(yè)廳改成了18元的套餐，營業(yè)員沒有說什么。從第二天開始，我每天都收到短信通知，說我的這個電話不是實(shí)名制，要我?guī)仙矸葑C到移動營業(yè)廳辦理，否則，過了24日(即明天)將會給我停機(jī)。

我想到十多年來，我這個電話已對外公示出去，所有的服務(wù)對象、同事、同學(xué)、親朋好友都是打這個電話聯(lián)系我，停機(jī)后將會對我的工作、生活有嚴(yán)重影響，會造成重大損失。

趁今天是休息時間，14時許，我?guī)鹕矸葑C到十字街營業(yè)廳完善實(shí)名制，服務(wù)員查看了我的登記信息后告訴我，我的這個電話號碼是特號，她辦理不了，要等她們經(jīng)理來過后，先給我報上去，等得到批復(fù)了，才能給我辦理，大概要一周時間。

我等了約十多分鐘，沒有等到所謂的經(jīng)理，只好憤然離開營業(yè)廳。

想到我使用了十多年的電話，每次辦理業(yè)務(wù)都是出示了身份證辦理的，沒有出過差錯。這次只因?yàn)楦某慑X少的套餐，居然要無緣無故地被移動公司停機(jī)！經(jīng)查詢，帳上還有986元的話費(fèi)，還有可能被注銷，心有不甘，就拔打10086投訴，人工臺服務(wù)員回答我的說法與營業(yè)廳服務(wù)員的說法一致。

沒辦法，我回來在網(wǎng)上查找到了工信部申訴平臺，把我今天遇到的問題舉報上去了，不知道結(jié)果會如何？

如果都得不到解決，看來只好等到被停機(jī)后，再向人民法院起訴了！！！！！！

到此，以上就是小編對于電話性服務(wù)電話號的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于電話性服務(wù)電話號的1點(diǎn)解答對大家有用。