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移動(dòng)公司作為國(guó)內(nèi)三大通訊運(yùn)營(yíng)商英沒有必要騙國(guó)人吧,存在補(bǔ)合理的收費(fèi)問題到是唄投訴的多,不合理就要抗議,需要大家一起來監(jiān)督他們。我相信不愁吃穿的移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)也想把業(yè)務(wù)開展好,也想通過競(jìng)爭(zhēng)給大家提供性價(jià)比高的套餐。但是攤子大,布局廣,人員多且素養(yǎng)高低不齊,在經(jīng)營(yíng)政策中有貫徹不到位、理解政策不到位及執(zhí)行不到位等問題,特別是管理有點(diǎn)跟不上問題,所以面對(duì)移動(dòng)公司存在的問題,大家既要有包容的心態(tài),監(jiān)督的責(zé)任和爭(zhēng)取自身權(quán)益的決心來處置。
一些通信公司確實(shí)經(jīng)常干些“偷雞摸狗”的事,如果證據(jù)確鑿,可以直接打他的客服正面解決,一般是能夠得到解決的,實(shí)在不行在借助當(dāng)?shù)孛襟w或者消費(fèi)者協(xié)會(huì)幫助,我就有過被聯(lián)通陶然亭營(yíng)業(yè)廳忽悠坑害的經(jīng)歷,特別讓人生氣,找營(yíng)業(yè)廳頭目,不但解決不了,還耍流氓,你根本想象不到,這是央企,一個(gè)如此到公司居然有這樣的營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理,后來我去西單辦事,哪里經(jīng)理素質(zhì)大不一樣,態(tài)度也非常好。
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