大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于流行美的服務電話的問題,于是小編就整理了2個相關介紹流行美的服務電話的解答,讓我們一起看看吧。
為什么要投訴呢?我今天上午剛打了售后服務維修電話,一會兒維修的師傅就上門過來給維修好了,而且說話很客氣,很有禮貌,態度非常好!不僅不會投訴,還要給師傅個10分的好評呢!
唯一可行的辦法就是繼續向空調廠家總部的售后服務部門投訴,要求給予解決問題。個體用戶跟廠家很難對抗,兩方并不在一個平臺上面。建議繼續向空調廠家售后投訴,要求更換維修人員、維修商,重新派人解決問題。
美的空調售后電話就是個傳話筒,沒有企業精神,所有的問題給到當地的維修,當地維修部門推諉扯皮一次次修一直超過保修期,然后就是獅子大張口一個多次修理的電路板就收費七八百塊錢真無語了!美的售后的監管和品牌戰略聾子的耳朵就是無用!說多了都是氣!換個牌子的空調吧,美的空調當廢品賣給收破爛的就眼不見心不煩!
空調是半成品須要安裝,空調售后服務游戲規則,一年內安裝質量問題如漏氟漏水等,誰安裝誰負責售后服務,因安裝質量問題的,是原安裝單位師傅自己付費的。別的單位維修師傅上門就算修好也拿不到人工費的。安裝一年后空調質量問題,售后服務師傅的人工費,才是廠家結人工費,一年內打400也要轉到原安裝單位處理。正規安裝單位都貼有自己售后服務電話的。有安裝單位售后電話不打,打400,就是男人拉尿脫褲子[捂臉]。
售后不得勁。
6月20號專門買了美的的新風空調,結果沒有裝好下大雨雨水倒灌(8月3號),破壞了我的壁紙和木地板,打電話24小時客服,居然給我說在哪里買的找哪里,我們上門需要收費,一句話說完直接把電話給我掛了。
扯淡玩意,早知道售后這么差給我也不用美的。
美的空調質量先不評論,但它的售后已經不是不合格能評論的了,打400電話報修,保質期內給了付費維修的電話,問為什么,說在哪買的找哪里,再問,不解釋直接掛了電話,你們就是這樣對待客戶的,也沒心情投訴了,今后絕對不再看美的一眼,拜拜吧!
牛叉側漏是格力,主角配角會轉換。笑里藏刀是海爾,質量不足服務撐。拖拖拉拉是美的,不管你催還是催。售后網點千千萬,并不點點都如此。要說服務哪家好,真的真的太少了。
我本人在揭陽市榕城區去年買格力3匝空調今年7月空調內機有死小老鼠,我打格力售后4008365315電話他叫人來看然后來給我清理那個水老鼠,清理中那個師傅在拆機中間就講要500元,做好后來收我450元,我的空調保修期6年,問題是小老鼠從空調安裝進氣管有空間進到內機風葉里,這個問題應不應廠家付工錢,我5次電話沒有明確答復誰責任,為什么這樣格力廠售后服務不想而知,還有修空調師傅還罵客戶。
我買空調等大件都是在蘇寧易購自營店買,無論哪家空調保修都是蘇寧負責,我前前后后在蘇寧買了21臺空調,格力、美的、長虹、tcl、海爾、新科、揚子、志高等品牌都有,除了兩臺格力超過了6年質保,其它的19臺都還沒到6年。這21臺空調唯一出問題的是16年6月買的1.5p新科,是上個月出的問題。先打電話給新科售后,新科問明情況后說售后由蘇寧負責。接著打蘇寧售后,蘇寧問明情況后說馬上派工上門,請留意電話。下午3點左右打,師傅5點左右上門,拆機檢查鼓搗一翻后說主板壞了,需要聯系廠家發配件,5個工作日內處理好。3天后配件到,上門更換主板,空調恢復正常。這前前后后的服務,態度雖然不象有的品牌那樣夸張,但實打實的做好售后服務還是不錯的。
到此,以上就是小編對于流行美的服務電話的問題就介紹到這了,希望介紹關于流行美的服務電話的2點解答對大家有用。