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大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話(huà)題,就是關(guān)于阿里云服務(wù)商電話(huà)的問(wèn)題,于是小編就整理了1個(gè)相關(guān)介紹阿里云服務(wù)商電話(huà)的解答,讓我們一起看看吧。
騰訊的客服不僅僅是要改進(jìn),是真的需要大換血才行。移動(dòng)、電信、聯(lián)通的手機(jī)卡都用過(guò),所以這三家客服的電話(huà)是沒(méi)有少打,阿里云、支付寶的客服電話(huà)也打過(guò)好幾次,騰訊微信支付的客服、公眾號(hào)的客服也沒(méi)少聯(lián)系。但是,在這么多的客服中,騰訊的客服是最差的,不光問(wèn)題的反應(yīng)速度差,態(tài)度也差。
作為中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司之一,我想,做好以人為本的工作是最基礎(chǔ)的吧,但是,騰訊的客服對(duì)于用戶(hù)有疑惑的業(yè)務(wù),在自己也拿不定主意的時(shí)候,并不會(huì)幫助用戶(hù)想辦法解決,聯(lián)系一下相關(guān)的部門(mén)或者提交一個(gè)工單,而是甩鍋。
騰訊客服是我所有聯(lián)系過(guò)的客服人員中,唯一在電話(huà)里回復(fù)我:“這個(gè)我就沒(méi)辦法了,你自己想辦法解決。”可以說(shuō),比我們家物業(yè)的客服態(tài)度還惡劣。
因此,我建議騰訊最好能夠重新任命一個(gè)客服事業(yè)部總經(jīng)理,真的將客服這一個(gè)板塊搞好,不要覺(jué)得自己壟斷了,就能夠給用戶(hù)甩臉色。雖然我迫不得已必須用你,我屈服于市場(chǎng)的需求,但是,如果讓我引導(dǎo)客戶(hù)使用支付工具時(shí),我可以在自己的產(chǎn)品上,支付寶的后面寫(xiě)上兩個(gè)大大的“推薦”。
謝謝邀請(qǐng)!
現(xiàn)在不管是騰訊客服還是其他客服,給我的感覺(jué)就是太智能了,套路有點(diǎn)深,遇到關(guān)鍵問(wèn)題需要向人工客服求助,基本無(wú)解,永遠(yuǎn)占線。希望各位客服電話(huà)增加人工客服的接通率。
不止騰訊,應(yīng)該是所以的客服電話(huà)都要改進(jìn),特別是政府的職能部門(mén)更是,不管是對(duì)公還是對(duì)私業(yè)務(wù),每個(gè)局的每個(gè)電話(huà)都很難打通,打通了也還是要跑很多趟,電話(huà)咨詢(xún)完全沒(méi)用處……
到此,以上就是小編對(duì)于阿里云服務(wù)商電話(huà)的問(wèn)題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于阿里云服務(wù)商電話(huà)的1點(diǎn)解答對(duì)大家有用。