大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于美的空調(diào)服務電話怎樣的問題,于是小編就整理了1個相關(guān)介紹美的空調(diào)服務電話怎樣的解答,讓我們一起看看吧。
第一,公司不把售后工程師當人。。。說是美的售后,你跟美的公司有毛的關(guān)系,你就不是美的的員工,網(wǎng)點承包美的公司的維修安裝,網(wǎng)點雇傭的你。你不是美的公司的員工當然也不會向著你,投訴了,是不是你的問題你都得承擔。
第二,工資太低,一些網(wǎng)點承包美的公司的維修安裝,網(wǎng)點老板拿去大頭,然后你才拿小頭,掙不到錢活該,你愿意干的。我遇到一個網(wǎng)點,大老板承包給二老板,有的還有3老板,他們每個月固定拿多少,掙多了多拿,死活都在工人工資上。
網(wǎng)點承包本身就是為了利益去的,服務能好了嗎?網(wǎng)點老板講服務不談錢嗎?笑話,還有工程師辛辛苦苦掙得錢被網(wǎng)點老板,2老板,三老板拿去一大半能掙到錢才怪,然后呢就去想法亂收費生存,
本身售后就不是一個合理的職業(yè)。惡性循環(huán),沒有爆發(fā)罷了。最后必須變革
我做了近三十年的售后,從長虹TCL,海信康佳電視機做起,感覺現(xiàn)在的售后特別不好做了,廠家對售后員工管理好嚴。動不動就罰款,即然我們有技朮就自己干,我黑電白電都修,一個月的收入是做售后的二倍以上,而且特自由。
以我親身經(jīng)歷告訴你吧, 我在售后行業(yè)做了20年,做過很多品牌,看到了很多品牌的倒下 每一個倒下的品牌都有費用結(jié)算不到,最好的事坂神倒下的時候通知我們?nèi)ソ恿艘话愕木S修費 ,還有一個廠年年給我們寄信 說差我多少錢,要給確認,就是不給錢。再后來售后越來越不好做,廠里罰款太厲害 有的廠據(jù)說專門包給人家回訪,只要被抓到一個不符合要求就罰款,我做海某時,連續(xù)發(fā)了三次配件都不對 ,然后讓協(xié)調(diào)換機,用戶,經(jīng)銷商都已經(jīng)協(xié)調(diào)好了, 用戶也很滿意,廠里一張罰單下來,理由都不問,我都不知道為啥罰款。而且廠方的價格太低 要求太高,所以我改行了,不做了,真的太坑了,現(xiàn)在的售后基本都是大經(jīng)銷商自己做的,他們?yōu)榱俗约旱匿N售,所以無所謂售后能賺多少錢,只要夠開售后人員工資就行。
看來都是同行,說多了都是淚。危險還累罰款還特多。事兒特多,根本不是正常人能理解的。碰到了人渣傻逼你也要忍著,為用戶著想省錢,用戶還要罵你投訴你,真想打用戶一頓解解氣,一群傻逼。真的干的新太累了,坐標雄安新區(qū)。廠家太坑了,真心太累了,感覺干這個老了10歲,天天受不完的氣。
我做過格力,美的,海信科龍空調(diào)售后,現(xiàn)在出來單干了,感覺一身輕松!做廠家售后就是當孫子!尤其是國產(chǎn)品牌的售后!呼吁同行們抵制廠家售后,餓死也不要給他們當孫子!讓廠家包修六年見鬼去吧!廠家不把維修工當人,動不動就罰款!售后維修工沒有尊嚴可言!大家一起來抵制廠家售后,不陪他們玩了!
美的家電售后,都是外包省級其它人員,然后轉(zhuǎn)包縣級人員,再由縣級聘各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員,搞鄉(xiāng)鎮(zhèn)美的家電售后,修一臺美的變頻空調(diào)換外電控盒,要跑兩次,第一次來檢測,第二申請配件來用戶家換配件,不管你爬多高外墻,不管你走多少路程,還要預約時間到達,只有70元維修費,連意外保險種,工作服都要自己買,還有時拖欠鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員的工資,因本人是一位江西省九江市某鎮(zhèn)搞美的售后的,清楚美的黑暗一幕,壓榨在一線路上每滴血!本人開始另找出路,離開一文不值美的工程師臭名!!!
到此,以上就是小編對于美的空調(diào)服務電話怎樣的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于美的空調(diào)服務電話怎樣的1點解答對大家有用。