電話其他服務(wù)售價是什么 電話其他服務(wù)售價是什么意思

大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于電話其他服務(wù)售價是什么的問題，于是小編就整理了3個相關(guān)介紹電話其他服務(wù)售價是什么的解答，讓我們一起看看吧。

撥打10086轉(zhuǎn)人工服務(wù)收費(fèi)嗎？

移動用戶撥打本地10086， 是不收取費(fèi)用的，如果在國外的話不能撥打10086，撥打10086是收取漫游費(fèi)的，在國外的話可以提前撥打10086查詢下國際移動客服熱銷，這個是不收費(fèi)，希望可以幫到你。

移動手機(jī)本地?fù)艽蚝徒勇?0086將免收話費(fèi)，而出國漫游的用戶，則可以通過撥打號碼獲取免費(fèi)服務(wù)。當(dāng)客戶使用其它通信如電信、聯(lián)通方式撥打時，由于中國移動無法記錄通話話單，無法提供免費(fèi)服務(wù)，由客戶正常支付通信費(fèi)用。

擴(kuò)展資料：

10086主要服務(wù)方式：

語音系統(tǒng)：為客戶提供了部分業(yè)務(wù)的查詢、辦理以及熱點(diǎn)業(yè)務(wù)的咨詢介紹等服務(wù)。

去營業(yè)廳選手機(jī)時，不小心掉地上摔了一個小口，要賠嗎？

你好，很榮幸來回答這個問題，99%的營業(yè)廳估計會找你賠錢的，雖然說摔掉了一個小口，不嚴(yán)重，但它會影響了銷售，雙方最好要經(jīng)過協(xié)商解決，達(dá)到滿意的效果，一般會讓你陪手機(jī)維修費(fèi)即可，可能不友好的營業(yè)廳會把手機(jī)賣給你的，如果你不同意，可以尋求警察叔叔幫忙協(xié)調(diào)解決。

你好，很高興回答這個問題。去營業(yè)廳選手機(jī)時，不小心掉地上，還摔了一個小口。要賠嗎？我是明哥，有過十幾年手機(jī)銷售經(jīng)歷。答案是肯定的，要賠的。那么怎么賠呢？給出兩個方案，你看現(xiàn)在商家也注重進(jìn)店體驗(yàn)，新手機(jī)摔地上了。肯定要進(jìn)售后了。那么我也經(jīng)常去vivo手機(jī)售后。新機(jī)15天內(nèi)有問題是可以換新的，不論是人為還是本身質(zhì)量問題。可以和營業(yè)員協(xié)商補(bǔ)償解決。就選同一品牌的手機(jī)，該優(yōu)惠的優(yōu)惠。摔地上的新手機(jī)，返售后換新給予運(yùn)費(fèi)上的補(bǔ)償。并且買下同品牌的手機(jī)。把雙方損失降至最低。如果沒有協(xié)商成，那只能把摔地上的手機(jī)買下來。要求返回售后換新機(jī)。

我之前是蘇寧易購里一名手機(jī)促銷員，如果出現(xiàn)這種情況，一般都會跟客戶協(xié)商: 這個手機(jī)是我們的樣機(jī)，雖然不會進(jìn)行銷售，但是摔壞了就是摔壞了，影響了我們樣機(jī)的展示效果，您還是要賠償我們外屏的費(fèi)用的。這樣的解決方法我覺得對大家都是公平的，因?yàn)楣净厥諛訖C(jī)時發(fā)現(xiàn)樣機(jī)破損也是要促銷員賠的。

外屏費(fèi)用沒多少錢，國產(chǎn)手機(jī)200塊以內(nèi)都能搞定，這里說的是普遍修手機(jī)收的價格，有熟人在修手機(jī)更便宜。

但是這位朋友說是在營業(yè)廳買的，一般的大型營業(yè)廳里面賣手機(jī)的也一般都是有品牌公司派發(fā)的樣機(jī)，所以通常處理情況都如同上面。

還有一種小型營業(yè)廳，就是門面小的那種，由于地理位置可能不繁華，分配不到樣機(jī)所以里面柜臺的展示機(jī)一般都是新機(jī)，就是新開封的手機(jī)。這個手機(jī)顧客拿到手里觀摩時一定要小心，因?yàn)檫@個時候手機(jī)摔了就真的是一個手機(jī)的錢，有可能要買下它，因?yàn)橛绊懥说曛鞯亩武N售。

有的比較精明的老板就可以協(xié)商賠償一部分手機(jī)價格的錢，顧客覺得至少不要賠那么多了就賠了，這個時候店主就會把這個破損的手機(jī)流到手機(jī)二手市場，這樣破一點(diǎn)點(diǎn)的新機(jī)一般不會虧太多，加上顧客賠的，老板也沒虧多少。

所以當(dāng)我們作為顧客角度時，要分清楚這個手機(jī)店屬于什么類型，拿在手上的展示機(jī)是新機(jī)還是樣機(jī)，這樣在自己不小心弄壞賠付時，盡量讓自己虧損少點(diǎn)。

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奔馳車貸款叫金融服務(wù)費(fèi)，我們10萬車的貸款手續(xù)費(fèi)3000是不是跟它這一樣的？

可以很肯定地說，是的。

貸款手續(xù)費(fèi)或者叫做金融服務(wù)費(fèi)已經(jīng)成為大部分車行的主要收入來源。他們賣一臺車的提成，未必都有金融服務(wù)費(fèi)收入高。車行一般會收取貸款金額3~5%的作為金融服務(wù)費(fèi)。

金融服務(wù)費(fèi)在我國是一個游走于法律邊緣的灰色收入，目前并沒有任何一部法律法規(guī)規(guī)定金融服務(wù)費(fèi)或者貸款手續(xù)費(fèi)是可以收取的。但是在4S店、房產(chǎn)中介卻普遍存在，他們收取這個費(fèi)用的理由，無非就是我協(xié)助你辦了貸款，你應(yīng)該給我一些提成。他們把這個向消費(fèi)者收取的手續(xù)費(fèi)美其名曰“金融服務(wù)費(fèi)”——一個很高大上的名字。

金融服務(wù)費(fèi)為什么會存在，而且成為一個行業(yè)的潛規(guī)則？個人認(rèn)為根本原因是，在現(xiàn)行的金融市場中消費(fèi)者辦理貸款太復(fù)雜。紛繁復(fù)雜的辦理程序和厚厚的貸款材料，讓想想辦理貸款的消費(fèi)者望而卻步。車行正是看準(zhǔn)了這個漏洞，所以就對消費(fèi)者說，“把所有的事情包給我吧，我跟他們熟，我可以輕松幫你辦下來”，那么代價就是收取貸款金額5個百分點(diǎn)的提成。

實(shí)際上，車行除了汽車銷售方這個角色之外，他還有一個角色就是充當(dāng)“掮客”——“長袖善舞”地游走于銀行和消費(fèi)的中間。由于信息不對稱，車行在協(xié)助辦理貸款時所說的一切，消費(fèi)者認(rèn)為都是真的，不太會去質(zhì)疑，只是乖乖的照辦。甚至很多車行會欺詐消費(fèi)者說，這個金融服務(wù)費(fèi)是銀行收取的，他們沒有沾邊。

性質(zhì)一樣嗎？

可以肯定的告訴你，兩者的性質(zhì)是完全一樣的，無論是叫金融服務(wù)費(fèi)還是叫手續(xù)費(fèi)或者其他名目的費(fèi)用，只要是在貸款過程中產(chǎn)生的轉(zhuǎn)嫁成本，那么這個費(fèi)用都是不合法不合理的，因?yàn)檫@個收費(fèi)已經(jīng)嚴(yán)重違反了《中國銀監(jiān)會關(guān)于整治銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不規(guī)范經(jīng)營的通知》（銀監(jiān)發(fā)〔2012〕3號）第一大點(diǎn)中的第（三）小點(diǎn)：“銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不得借發(fā)放貸款或以其他方式提供融資之機(jī)，要求客戶接受不合理中間業(yè)務(wù)或其他金融服務(wù)而收取費(fèi)用”及第（七）小點(diǎn)：“銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)依法承擔(dān)貸款業(yè)務(wù)及其他服務(wù)中產(chǎn)生的盡職調(diào)查、押品評估等相關(guān)成本，不得將經(jīng)營成本以費(fèi)用形式轉(zhuǎn)嫁給客戶。”

PS：額外普及一點(diǎn)知識，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)并非單指銀行，它具體包括貸款公司、信托公司、金融租賃公司、企業(yè)集團(tuán)財務(wù)公司、汽車金融公司、消費(fèi)金融公司、貨幣經(jīng)紀(jì)公司等金融機(jī)構(gòu)（具體的大家可以詳看每年銀監(jiān)會發(fā)布的年鑒）。而對于奔馳4S店此次收取的金融服務(wù)費(fèi)用昨日銀保監(jiān)會也發(fā)文要求對于奔馳汽車的維持收費(fèi)行為進(jìn)行調(diào)查。

銀行弱勢群體

目前在大銀行，對于貸款額外收費(fèi)這個問題抓的極其嚴(yán)厲，應(yīng)該說各家大銀行都是明確發(fā)文不得向客戶收取額外費(fèi)用的，如果說你在辦理貸款中，有銀行職員要求你繳納所謂的手續(xù)費(fèi)，99%是中飽私囊，你可以直接撥打銀行的官方客服電話投訴，一查一個準(zhǔn)，銀行（特別是大銀行）對于貸款7不準(zhǔn)整體落實(shí)是比較完善的。

但是昨天銀保監(jiān)會剛發(fā)要徹查，今天中消協(xié)出來回應(yīng)的意思卻好像是只要明碼標(biāo)價就可以收費(fèi)了。這個是什么理念？難道以后只要4S店標(biāo)注這個款項是金融服務(wù)費(fèi)就可以任意收取了？本來這個費(fèi)用就是不合理的，為何不取消？而是明碼標(biāo)價就可以收？

既然汽車金融公司可以明碼標(biāo)價收，那銀行卻不可以收，所以今天看到這個新聞，我第一反映就是之前建行行長張建國所說的“銀行也是弱勢群體”的笑話。

不管是金融服務(wù)費(fèi)還是手續(xù)費(fèi)或者其他名目，其實(shí)都是換湯不換藥的。

現(xiàn)在買車已經(jīng)成為了很多人的必備，目前我國每年賣出的車輛大概是2800萬輛左右，這里很多都是第一次買車，所以對于買車的流程以及各項費(fèi)用都不熟悉，所以面對汽車經(jīng)銷商的各種名目費(fèi)用很多人都是看得云里霧里。也正因?yàn)榇蠹覍M(fèi)用不熟悉，所以4S店就趁機(jī)敲大家一筆，這里面最常見的就是所謂的貸款服務(wù)費(fèi)。

對于貸款服務(wù)費(fèi)，有的就直接叫貸款服務(wù)費(fèi)，有的叫金融服務(wù)費(fèi)，有的叫手續(xù)費(fèi)，有的叫服務(wù)費(fèi)，有的叫信息咨詢費(fèi)，但不管叫什么其實(shí)都是一個道理，就是4S店幫你辦理貸款收取的費(fèi)用。

目前這個貸款服務(wù)費(fèi)沒有一個收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每個地方都不一樣，而且不同的車型，不同的品牌，不同的價格費(fèi)用都不一樣，通常情況是收費(fèi)是貸款金額的3%-5%之間，或者車輛價格的1.5%-3%之間。而有的則會明碼標(biāo)價，比如如馬自達(dá)、東風(fēng)日產(chǎn)等4S店收取2000元金融服務(wù)費(fèi)。

一直以來4S店收取服務(wù)費(fèi)都是明目張膽的，而且大家也知道， 只是沒有人敢站出來指出4S店的不合理地方，直到西安奔馳漏油事件發(fā)生之后，1.5萬元的金融服務(wù)費(fèi)引起了銀保監(jiān)會的重視，銀保監(jiān)會將對奔馳4S店的收費(fèi)行為進(jìn)行調(diào)查。

目前很多4S店收取的服務(wù)費(fèi)都是個人轉(zhuǎn)賬，不能用銀行卡，只能使用現(xiàn)金或微信、支付寶等其他方式轉(zhuǎn)賬到個人賬戶里面，這里面貓膩很多，可操作的空間也很大。比如銷售員可能跟大家要了1.5萬的手續(xù)費(fèi)，然后給到4S店的也就1萬塊錢，另外的5000元可能就進(jìn)了銷售員自己的腰包。而4S點(diǎn)收取的那部分也不會列入收入當(dāng)中，只給客戶出具單據(jù)，而不是發(fā)票，這是一筆灰色收入，這樣可以免交稅。

而很多4S店收取金融服務(wù)費(fèi)本身就不合規(guī)的：

2017年商務(wù)部發(fā)布的《汽車銷售管理辦法》第九條明確規(guī)定：經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所以適當(dāng)形式明示銷售汽車、配件及其他相關(guān)產(chǎn)品的價格和各項服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得在標(biāo)價之外加價銷售或收取額外費(fèi)用。

都一樣，所有貸款車都會有，全國各地4S店不分品牌不分車型，行業(yè)普遍現(xiàn)象有這個費(fèi)用，羊毛出在養(yǎng)生上，就是多舉了一個收費(fèi)款項而已，事先跟你說明了，那百分之百退不了的，這個消協(xié)已經(jīng)確認(rèn)了的。就跟你買車上牌費(fèi)一樣，你可以選擇自己上牌，就沒有上牌費(fèi)，而且奔馳寶馬奧迪普遍上牌費(fèi)在2000-5000。十萬左右的車一般都是300-500。這也是收費(fèi)款項。金融服務(wù)費(fèi)，事先告知，你可以選擇全款。如果買任何東西，沒有事先告知，那就是欺詐。

到此，以上就是小編對于電話其他服務(wù)售價是什么的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于電話其他服務(wù)售價是什么的3點(diǎn)解答對大家有用。