大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于淘寶人工服務電話商家的問題,于是小編就整理了1個相關介紹淘寶人工服務電話商家的解答,讓我們一起看看吧。
我們在天貓如果遇到了什么問題,天貓是有多種渠道可供我們來進行溝通的,但是我們有個習慣就是,一對一的服務,或者說是人工服務,給我們的感覺更加踏實,那么天貓客服怎么轉人工呢?
第一步,輸入賬戶和密碼登錄天貓,然后把頁面拉到底部,點擊聯系我們進入。
第二步,聯系我們頁面,包括在線自助服務、服務熱線和服務地址,我們選擇在線自助服務中的點此查詢按鈕進入。
第三步,進入后是智能機器人提問頁面,我們輸入“人工”后,會出來一個頁面如下圖,選擇頁面上的任一點擊按鈕進入。
第四步,進入后,我們可以選擇是在線云服務還是電話客服,在線云服務,有多個問題門類供我們選擇,以賬戶問題-注冊與激活為例,依次點擊可進入人工云服務頁面,提問即可。
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