中國移動服務電話 中國移動服務電話10086

大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于中國移動服務電話的問題，于是小編就整理了2個相關介紹中國移動服務電話的解答，讓我們一起看看吧。

10085是什么號碼？

謝謝悟空邀請！10085一樣也屬于中國移動，不是騙子，但是看問題的描述是申請的新入網，如果有申請，那肯定就沒毛病。要是沒申請，可以打10086咨詢一下！

另外提醒一下，現在電信詐騙手段高明，不熟悉的多問沒壞處，要實時提高警惕！

是移動的外呼號碼，因為我就是在我們學校的移動營業廳兼職，打的就是外呼電話，內容就是推銷套餐，而且每通電話都有錄音。我已經好幾次被領導查出來外呼不合格了????，每次說的太多了，我幾乎可以體會到當荷蘭弟透露了漫威劇本時的心情了??。因為被查出來的話，營業廳要被扣錢。（本來應該是外呼客服被扣錢，但是我們店長人很好，想著學生兼職一個月也就兩三百，所以就沒扣我工資，我好害怕我們營業廳破產????）

另外再說一下關于這個10085電話，很多人都說什么只要語氣不是否定的話，外呼客服就會辦理，其實不是這樣，因為推銷套餐，幫客戶辦理，是需要客戶的服務密碼的，若是客戶不記得的話，就按個數字“1”表示同意辦理，不會說是，你不否定，就是我們直接自己上手幫客戶辦的，然后就是在電話里面，我們一定會說這個套餐有什么條件，當顧客有什么問題的話，我們都會回答的。

下個月我想辭職了，我覺得我干外呼，給店里面造成了許多麻煩，我們店長人很好，非常感謝她一直耐心教導我，祝她以后生活幸福，萬事順心。

謝邀 10085這號碼官方給的解釋：它是中國移動通信有限公司全網集中的電話營銷渠道，具有一點接入、支撐全國的熱線銷售能力。 所以說是10085和10086都屬于移動官方，號碼是官方號碼可以確定！但無緣無故發驗證碼或是其它驗證碼信息這就有點問題了，如果不是你正在操作什么而發那么讓點開鏈接或是回復啥退訂基本就不用理會，它很有可能是騙子發來的信息！ 官方號碼被偽基站利用就會有這樣情況，我曾經就遇到很多包括工商 建設銀行發來的信息，說是什么積分達到多少可以兌換東西，號碼也確定是銀行的，但是我想說的是我就沒有這銀行的卡，所以說現在的騙子太高明了。

我們在平時要多注意保護自己個人信息，于來歷不明信息不要去點擊，也可以直接電話官方確認等等！

很高興回答這個問題，因為昨天我剛好收到一條10086的消息，然后在里面提醒我說中國移動已經開通了10085熱線，可以用最快的時間把最優惠的信息通過10085告訴大家。

那么簡單的來說，這10085并不是什么騙子電話，而是中國移動的營銷熱線，這是做什么的一個號碼呢，與其說是營銷熱線，還不如說是中國移動給客戶主動服務的一個平臺而已，這這里可以買手機號。

下面，再給大家好好的說明一下這個號碼究竟是用來做什么的，這就是中國移動集中開通的電話營銷熱線，全力的支持4G手機卡的銷售，還有套餐的售賣等等。

最后給大家說說10085和10086的區別：

10085是中國移動外呼電話，基本是推銷手機、參加活動調查問卷等等這一系列，主要還是他們給咱們打電話，

10086則是中國移動的自動客服熱線，這個電話基本打給你的很少，通常你是移動非常重要的客服，或者有什么活動需要你參加的才會主動打過來的，

兩者都是中國移動的官服電話，一個是營銷渠道號碼，一個是客服電話。

不是騙子，10086和10085同屬于移動公司的。10085是移動公司的外呼的電話，是客服專員向移動客戶宣傳、推銷優惠套餐的專線。

如果對這個號碼不放心，可以不接的，辦什么業務的話還是用10086辦理。

本行業問題，我來回答。

10085不是騙子號碼，它是中國移動的官方的營銷平臺號碼。

移動的官方服務號碼包括：

10085：電話營銷渠道

10086：移動的官方服務號碼（包括查詢、辦理業務、投訴等)

12585：人工語音問路號碼

12530：咪咕熱線

10088:客戶經理專線，一般服務于中高端用戶。

估計很多人都接到過10085的電話，主要是向個人用戶推銷一些當前的優惠活動，給用戶推銷一些4G套餐，和一些贈送流量、語音時長等業務。

怎樣打10086人工服務電話？

第一步：撥打10086，聽到語音提示后，你會聽到語音里就根本沒提到人工臺。這時不要管語音說什么，聽完后就按“#”鍵，一定要記住，直接按“#”鍵　　　　第二步：按“#”鍵后仔細聽語音提示，一般人工臺都在最后，耐心仔細聽，會聽到轉人工請按“0”，這時你就馬上按“0”鍵。第三步，看看是不是接通人工臺了。

移動用戶撥打10086之后，根據語音提示選擇按鍵，進入人工服務。人工服務是24小時為客戶提供服務的，所以晚上也有人工服務。

國移動通信集團公司（簡稱“中國移動”），于2000年4月20日成立，是一家基于GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式網絡的移動通信運營商。中國移動通信集團公司是根據國家關于電信體制改革的部署和要求，在原中國電信移動通信資產總體剝離的基礎上組建的國有骨干企業。

到此，以上就是小編對于中國移動服務電話的問題就介紹到這了，希望介紹關于中國移動服務電話的2點解答對大家有用。