大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于形象策劃服務電話的問題，于是小編就整理了2個相關介紹形象策劃服務電話的解答，讓我們一起看看吧。

400電話0鍵導航屬于什么功能？怎么用？

王總是某知名房地產網站的企業負責人，他們的400號碼開通了100個分機，分析那么多，無法一一進行語音提示，播報400電話零件直通導航，不論有多少個分機，單獨設置0件×號功能，讓用戶購物不再迷茫.

彩鈴是簡單的一段歡迎詞，導航是是需要按鍵轉接的。 彩鈴的時長不超過60秒，導航的時長不超過3分鐘。 開通導航是撥打立即就開始扣費，彩鈴是電話接通后才開始扣費。 視頻加載中...

企業為什么要開通400電話？

答：第一，解決企業電話占線問題，提升企業廣告宣傳效率

400電話業務是新一代企業商務電話，全國不分區域號碼統一，能全面提升企業形象，彰顯企業實力；同時在宣傳或招商等活動，客戶只需要記住一個400號碼就能隨時聯系到公司（支持多個客戶在同一時間來電咨詢），大大提高了招商效果，因此，在企業做了廣告宣傳后，會讓客戶感到公司很有實力很值得信賴！這個企業就會成為客戶首選合作對象，從而有效提高了廣告宣傳的利用效率。

第二，幫助企業建立24小時的客戶服務中心

新版400電話可以綁定手機、固話和小靈通，節假日可以把相關人員的手機綁定在400電話下面，即使公司無人值班，也同樣可以接聽到客戶來電，使客戶電話不漏接。

第三，減少企業硬件設施費用

申請400電話，不必投入硬件即可組建自己的呼叫中心，從而節省企業投資費用。輕松實現客戶管理和公司內部管理。

第四，提升企業形象

400電話目前已經形成一個品牌，“能用得起400電話的企業都是有實力的大公司”很多人都這樣認為。在您使用 400的同時，您企業的形象已經無形之中得到了提升，您得企業服務水平得到了提升。真的是小投入大形象。

第五，保護企業無形資產

由于400電話號碼及分配給企業的分機是不會變的，400電話隨企業走；客戶管理系統是您時刻掌握公司的成交客戶和潛在客戶（即便員工刪除客戶資料企業管理員都能夠恢復），當您的企業遷移或員工辭職時，不會丟失客戶，便于公司管理，提高客戶滿意度。

如何投訴運營商，會得到最快解決，維權成功？

在工信部電話12321上投訴是最好的，以前我每個月話費經常莫名其妙被扣很多錢，我也沒辦啥特殊項目，后來就打了兩次10086的投訴電話，結果都是沒給處理。后來我打了12321投訴，過了幾個小時10086那邊的經理就打電話給我了，一會兒就給解決了。

外包客服公司亂象

后來我聽一以前在一地方當客服經理的哥們，其實運營商的這種客服業務都是外包給第三方的，也就是說我們接到的一些地方性的運營商客服電話都不是運營商自己管理的業務，都是請外包公司在做。所以，這些外包客服公司為了完成業績，以前沒人管的時候會自動幫你開通一些扣費的服務，而且打電話投訴也是他們在做，管不了。

規定客服在規定時間內幫客戶解決問題

后來，運營商似乎也看到了這些現象，嚴重影響了它們的公司形象，就出了一些規定，比如你打個投訴電話，除了被錄音可查之外，還規定客服必須要在3-5分鐘幫助客戶解決問題，如果在規定時間內不解決問題就會影響他們的收入。而且，當遇到一些問題是客服無法解決的時候，他們還會有一個客服經理，他們會幫你轉接到客服經理那里，客服經理那也是有時間規定的。

工信部出手：授權中國互聯網協會設立12321投訴熱線

讓客服在規定時間內幫助客戶解決問題，還是會有客戶沒有達到解決問題的現象。所以，工信部就委托中國互聯網協會設計舉報管理中心——12321舉報熱線。如果打電信運營商們的官方熱線電話沒有給你解決問題，你就可以打12321投訴了。

以前流量沒有封頂的時候，安卓對APP軟件管理沒有用，一夜之間就會有一些流氓軟件刷走一套房子。這時你投訴到電影運營商們那里，它們不管，怎么辦？它們認為不是它們的錯，你遇到這種問題應該找APP軟件開發商或者手機廠商解決，如果你遇到這種沒有地方講理的情況，你就可以打12321投訴，百分百能為你解決問題。

記住了哦，如果你發現你的話費被亂扣，或者收費不明，不用著急，打12321就能為你解決問題了。

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到此，以上就是小編對于形象策劃服務電話的問題就介紹到這了，希望介紹關于形象策劃服務電話的2點解答對大家有用。