天貓買家服務電話 天貓買家服務電話是多少

大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于天貓買家服務電話的問題，于是小編就整理了1個相關介紹天貓買家服務電話的解答，讓我們一起看看吧。

天貓72小時不發貨怎么投訴賠償？

天貓超過72小時未發貨你要先聯系該店客服，用證據證明實際發貨超過72小時的情況，并提出索賠，問對方是直接賠償還是通過天貓積分賠償（積分賠償會扣除店鋪保證金并扣分，一般賣家都愿意自己私下賠償）。

如果對方不接受你要求賠償的請求，你就計算一下商品30%的價格是多少，填在申請退款的金額里。賣家同意退款后你會收到退款金額加退款金額30%的積分，賣家拒絕退款的話你再申請天貓客服介入，這種情況天貓客服會電話聯系你處理，一般都是買家得勝。

賠償商品價格30% 天貓積分方式賠償，方法就是選擇未按照約定時間發貨，商家同意后就電腦端點投訴，在選擇未按照約定時間發貨等投訴結果，如果不同意點小二介入，時間截圖。

到此，以上就是小編對于天貓買家服務電話的問題就介紹到這了，希望介紹關于天貓買家服務電話的1點解答對大家有用。