電信人工服務(wù)電話是多少 電信人工服務(wù)電話是多少怎么轉(zhuǎn)人工

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中國(guó)電信的客服電話是多少？

電信的人工服務(wù)電話為10000，接通后按語(yǔ)音提示按0鍵轉(zhuǎn)接人工服務(wù)即可。中國(guó)電信集團(tuán)公司是我國(guó)特大型國(guó)有通信企業(yè)、上海世博會(huì)全球合作伙伴，連續(xù)多年入選"世界500強(qiáng)企業(yè)"，主要經(jīng)營(yíng)固定電話、移動(dòng)通信、衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用等綜合信息服務(wù)。截至2011年上半年，擁有固定電話用戶1.94億戶，移動(dòng)電話用戶（CDMA）6236萬(wàn)戶，寬帶用戶6174萬(wàn)戶；集團(tuán)公司總資產(chǎn)6322億元，人員67萬(wàn)人。流量超市內(nèi)商品應(yīng)有盡有，流量包、加餐包、語(yǔ)音包、節(jié)日流量包可根據(jù)需求自由選擇；中國(guó)電信貴州客服公眾號(hào)回復(fù)關(guān)鍵詞“流量超市”可以直接辦理，方便快捷。

電信的電話號(hào)碼怎樣轉(zhuǎn)人工服務(wù)？

電信10000客服電話轉(zhuǎn)人工服務(wù)步驟：1、在手機(jī)或座機(jī)上撥打10000，隨后接通10000客服熱線電話；2、接通客服熱線后，客服系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)指引消費(fèi)者按需求按鍵選擇服務(wù)項(xiàng)目；3、其中系統(tǒng)會(huì)播報(bào)如需人工服務(wù)請(qǐng)按0，跟據(jù)播報(bào)按0鍵；4、按0鍵后，系統(tǒng)提示輸入手機(jī)號(hào)碼加#號(hào)鍵；5、如果是本手機(jī)需求人工服務(wù)，就直接按#號(hào)鍵，這樣就進(jìn)入人工語(yǔ)音系統(tǒng)了。

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