快遞電話外包服務(wù)利潤多少 快遞電話外包服務(wù)利潤多少合適

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10086呼入客服一般工資多少，干時(shí)間長會(huì)有后遺癥嗎？

做了5年的電話客服，最近才辭職。可以說是大學(xué)畢業(yè)后第一份長久工作了，某直銷行業(yè)的公司，圈內(nèi)也是頭幾名的公司。一天下來，通話時(shí)長4小時(shí)左右。面對(duì)的客戶素質(zhì)一般，罵街的，聊情感的什么都有。要把自己的身段放的很低。每天上班像工具人一樣，接觸不到外界的信息，壓力發(fā)泄不出去，跟其他人聊天容易動(dòng)怒，耳朵經(jīng)常耳鳴。辭職后出來，工作經(jīng)驗(yàn)幾乎沒用。待遇就3到4k,所以告誡剛畢業(yè)學(xué)生，別輕易進(jìn)入這個(gè)行業(yè)

我之前在10086上過班，工資也不算太高，不過一個(gè)月可以休息六天。工資在底薪2100左右，接的電話量多的話會(huì)有其他補(bǔ)助，還有一些營銷的收入。

做客服的話我感覺又一些后遺癥，有時(shí)候做夢(mèng)都在接電話，都在處理問題，有的客戶不太好說話，動(dòng)不動(dòng)就要投訴，壓力也有點(diǎn)大，我沒做多久就辭職了。

不建議去做10086客服

工資和你所在地市有關(guān)系的，本人河北，10086沒有集中到省之前我做過兩年話務(wù)，當(dāng)時(shí)人工臺(tái)是24小時(shí)的，四班倒，工資1500左右，現(xiàn)在的10086都是在線公司在做，人工是早8點(diǎn)到晚十點(diǎn)，普通話務(wù)員工資2000-3000左右，員工流動(dòng)性特別大，不太能留得住人，做客服，尤其是移動(dòng)的客服，過來人的建議，但凡能有其他的工作可選，盡量不要做這個(gè)，工資低，壓力大，什么樣的人都可能遇到，碰到神經(jīng)病罵你一頓也是干聽著，否則會(huì)被投訴，公司還不會(huì)向著你，所以從生理到心理，時(shí)間長了都會(huì)有問題，掙得那點(diǎn)兒錢都不夠調(diào)理吃藥的，親眼看到身邊同事長時(shí)間壓抑得美尼爾綜合征的，內(nèi)分泌失調(diào)的，心臟不舒服的等等都有

我做了2年，負(fù)責(zé)的告訴你，身心疲憊，好多女同事上班時(shí)候都不懷孕，辭職后有懷孕了，當(dāng)今社會(huì)還有什么工作，是可以打不還手，罵不還口的？這份工作大多數(shù)都是生活不愉快，心里有問題的才打，你態(tài)度好不好都會(huì)投訴你，找你毛病，每天面對(duì)的都是隨時(shí)想要找你毛病的人，還要沒完沒了的死記硬背，業(yè)務(wù)上沒問題，只要用戶不開心一樣的投訴，每天惶恐不安，低三下氣的過日子，面對(duì)著電腦，面對(duì)著各種考核，面對(duì)著倒班，面對(duì)著各種負(fù)能量，感覺人生都沒有意義，大好青春，做點(diǎn)什么都比干這份工作強(qiáng)，精神受打擊，靈魂被摧殘

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有人說10086客服的工資最少在5000+以上，而實(shí)際上10086的客服遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于這個(gè)數(shù)，甚至于比這個(gè)數(shù)更低，大概在2000-3000元左右，如果加上獎(jiǎng)金的話，在一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)中，大概在3300元左右。比同行業(yè)低了大概35%左右，因此你別覺得10086的工資高，其實(shí)基本工資，獎(jiǎng)金，補(bǔ)助等等加起來，可能也沒有5000元。

我朋友沒有做過10086的客服，但是做過一段時(shí)間10000號(hào)的客服，當(dāng)時(shí)的工資數(shù)更低，大概不到2000元左右。而且，經(jīng)常被因?yàn)橥对V被扣獎(jiǎng)金。

實(shí)際上，10086在不同的城市，工作人員的工資是不同得，有的工資在4000+以上，有的工資在3000+以上，每個(gè)人的工資表現(xiàn)不同。

比如說廣東的和北京的價(jià)格其實(shí)就差不多，但是上海的移動(dòng)在這份統(tǒng)計(jì)中反而不高。

我覺得客服因?yàn)槭欠?wù)行業(yè)，可以說長時(shí)間面對(duì)各種用戶，可能會(huì)帶來不同負(fù)面情緒，比如對(duì)你各種謾罵，或者各種責(zé)怪，所以客服的負(fù)面情緒也會(huì)增多，而且壓力非常的大，服務(wù)行業(yè)如果心態(tài)擺不正，可能會(huì)負(fù)面情緒增長，最后情緒變差，影響日常生活工作。

所以，我認(rèn)為客服所帶來的主要后遺癥還是情緒方面，所以需要適當(dāng)?shù)娜グl(fā)泄，才能夠沒有這方面的困擾。

認(rèn)識(shí)一個(gè)湖南的10086客服小姐姐，她說也是考進(jìn)去的，具體工資怎么算不清楚，見她曬過一兩次工資短信，到手都在8-9k，五險(xiǎn)一金比例也比大部分私企高。

每個(gè)月好像有交通補(bǔ)助，她家里人的卡好像都綁在她的卡上，據(jù)說一年也基本不用充多少話費(fèi)，然后每年還有四位數(shù)的旅游補(bǔ)助，具體多少錢記不清了，反正見她每年都和同事出去玩。

后遺癥就是經(jīng)常嗓子發(fā)炎，公司也會(huì)發(fā)消炎藥口服液之類的，但是也架不住這個(gè)工作特性。然后也聽她吐槽過各種奇葩客戶和投訴，客服這個(gè)行業(yè)應(yīng)該經(jīng)常都遇到吧。

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