什么是電話代理服務 什么是電話代理服務

大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于什么是電話代理服務的問題，于是小編就整理了1個相關介紹什么是電話代理服務的解答，讓我們一起看看吧。

運營商隨便給用戶開通服務功能，是一種什么樣的行為？

1、在以前，未經用戶允許，運營商或借助運營商通道的增值業務服務提供商，隨意給用戶開通業務的現象比較普遍。2、在媒體曝光，再加上國家監管部門對此現象比較重視，多次專項行動整治背景下，這種情況不能說完全絕跡，但肯定少了很多；即使有，在做法上也隱蔽了很多，更多是以服務的名義給用戶開通， 而且一般會短信下發告知用戶，短信里還會有退訂的方式。3、如果真有用戶被強行訂制了業務，建議登錄工信部網站，查詢投訴電話，撥打號碼投訴，一般會得到妥善處理。

應邀回答本行業問題。

在以前，運營商或者是運營商的代理商，給用戶開通增值服務業務的情況比較多，但是現在，這種情況基本可以說是已經沒有了。

目前開通一個業務，去運營商的營業廳辦理，需要手持身份證牌照，簽名，驗證碼等多種校驗方式，才可以開通。

這些都是需要記錄在檔的，當用戶提出異議的時候，都會被調取出來，這些可以確保運營商不敢私下給用戶開通某些業務。

不過，對于用戶而言，辦理業務的時候，需要認真的看合同，即使是電子合同，要注意某些業務的價格是否有優惠期，優惠期多久，優惠期過后如何收費，這些都會在合同之內得以體現，這個是需要注意的地方。而如果覺得不合適的話，不要勉強的辦理。也不要看到有贈品什么的，就什么都不管不顧的直接簽字。

現在運營商的電話營銷還是比較多的，不過打電話的基本是外包人員。在接到運營商的電話的時候，一定要注意聽里邊的內容。這些推銷人員的話術，會把一些優惠，贈送等放在最前邊，而收費放在最后邊，這個就需要個人注意了。

接到這些電話，如果不需要辦理的話，一定要明確的表示"我不需要“，而不能表達"嗯、好、對、是、可以...."等表示同意的話語，這些都可以被認為是你同意開通了。

對于老年用戶而言，個人是建議子女將老人辦理成副卡的。這是因為副卡本身繳費可以和主卡綁定在一起，避免了老人由于忘記繳費而導致的停機，而且現在一些共享家庭套餐，副卡也比較便宜一些。

到此，以上就是小編對于什么是電話代理服務的問題就介紹到這了，希望介紹關于什么是電話代理服務的1點解答對大家有用。