大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于裝修公司電話銷售術語的問題,于是小編就整理了1個相關介紹裝修公司電話銷售術語的解答,讓我們一起看看吧。
電話銷售:您好,請問是**先生/小姐嗎?
電話銷售:我們是XX裝飾公司的客戶顧問,我姓x,請問您***小區的房子最近有裝修的打算嗎?[客戶應答]
1、 “我現在很忙”
(客戶也許會說“我現在很忙”,然后就直接把電話掛了,那么你就調節一下心情,繼續撥打下一個客戶的電話吧??蛻粢苍S會說,”我在開會”之類,那么你就要說,“對不起打擾了,再見!”)
2、“我目前不裝修/沒有裝修計劃”
電話銷售:“請問您打算什么時候裝修呢?”
3、“不知道,目前沒有打算”
(這種時候,就需要分辨客戶是為什么不裝修,這個房子是做投資的還是自住的。也有的客戶說,有計劃,但是沒有錢裝修。那么你可以邀請客戶先到公司了解了解,然后等有裝修打算了再開始進行也可以。然后你就需要保持后續接觸。)
電話銷售:那么請問您今年裝修么?
4、“還沒有這個打算呢,目前都沒計劃”
到此,以上就是小編對于裝修公司電話銷售術語的問題就介紹到這了,希望介紹關于裝修公司電話銷售術語的1點解答對大家有用。