移動(dòng)總公司電話 移動(dòng)總公司電話號(hào)碼

大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于移動(dòng)總公司電話的問題，于是小編就整理了3個(gè)相關(guān)介紹移動(dòng)總公司電話的解答，讓我們一起看看吧。

中國移動(dòng)客服電話是多少？

謝謝邀請(qǐng)！中國移動(dòng)客服電話是10086，如果你要的是人工服務(wù)的話，在撥通電話后，認(rèn)真聽根據(jù)提示操作，進(jìn)入人工服務(wù)，不過話說回來，現(xiàn)在的10086比之前的難打很多，故意設(shè)置很多機(jī)器回答，以減少人工客服。這就是中國三大通信的小伎倆！越弄越復(fù)雜

呵呵 這個(gè)問題有點(diǎn)意思 怎么回答呢 不回答好像不太好 回答好像又很簡單 三大運(yùn)營商的客服怎么會(huì)不知道呢 我借著這個(gè)機(jī)會(huì)都說下 中國移動(dòng) 10086 中國聯(lián)通 10010 中國電信 10000 好啦 就這樣吧

中國移動(dòng)歸哪個(gè)部管理？

中國移動(dòng)是國務(wù)院國資委直管的副部級(jí)央企，董事長和總經(jīng)理級(jí)別為副部級(jí)干部。

中國移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司（英文名稱：China Mobile Communications Group Co.,Ltd，簡稱“中國移動(dòng)”、“CMCC”或“中國移動(dòng)通信”、“中移動(dòng)”）是按照國家電信體制改革的總體部署，于2000年4月20日成立的中央企業(yè)。2017年12月，中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司進(jìn)行公司制改制，企業(yè)類型由全民所有制企業(yè)變更為國有獨(dú)資公司，并更名為中國移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司。中國移動(dòng)是一家基于GSM、TDD-LTE、FDD-LTE制式網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)通信運(yùn)營商。中國移動(dòng)全資擁有中國移動(dòng)（香港）集團(tuán)有限公司，由其控股的中國移動(dòng)有限公司在國內(nèi)31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）和香港設(shè)立全資子公司，并在香港和紐約上市，

主要經(jīng)營移動(dòng)語音、數(shù)據(jù)、寬帶、IP電話和多媒體業(yè)務(wù)，并具有計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口經(jīng)營權(quán)。注冊(cè)資本3000億人民幣，資產(chǎn)規(guī)模近1.7萬億人民幣，員工總數(shù)近50萬人。

中國移動(dòng)的上家是工信部，所以有些問題如果投訴到工信部的會(huì)特別重視。

移動(dòng)的某些問題有很多頭痛的通道

一;10086客服，大部分業(yè)務(wù)和投訴都可以處理，而且態(tài)度挺好，24小時(shí)都在線的，移動(dòng)的比另外兩家的要好大很多。

二；中國移動(dòng)手機(jī)營業(yè)廳，這個(gè)可以在線自己辦理一些業(yè)務(wù)。

三；各個(gè)移動(dòng)線下移動(dòng)廳，每個(gè)廳的權(quán)限不一樣，而且還有很多是掛著移動(dòng)廳的手機(jī)店，要稍微甄別下。

一般問題這幾個(gè)通路都可以解決掉了，如果還是解決不掉的話還有

可以撥打12345熱線，那處理的。

最后才是 王炸：工信部

移動(dòng)是從電信分出來的，電信以前叫郵電局，后來分成郵政和電信，還有聯(lián)通，移動(dòng)和電信都是歸屬中央國資委管理，但是上級(jí)部門是歸工信部管理，聯(lián)通屬于是有民營企業(yè)股東，但是大股東還是國家的。

一輛陌生車沖進(jìn)電信大院，說要找移動(dòng)公司算賬。這個(gè)用戶還真不是來踢館的。

也不是第一個(gè)把電信當(dāng)成移動(dòng)的。經(jīng)常有人誤以為電信和移動(dòng)是一家。

中國移動(dòng)最早是在中國電信下成長，1994年3月26日，郵電部移動(dòng)通信局成立，當(dāng)初受中國電信領(lǐng)導(dǎo)，是中國電信下屬重要部門。最早的移動(dòng)手機(jī)當(dāng)初都是在中國電信旗下辦理，當(dāng)初手機(jī)顯示的還是中國電信。

中國移動(dòng)和中國聯(lián)通、中國電信的公司性質(zhì)基本相似，所從屬的管理部門也大致相同。由于中國移動(dòng)屬于一個(gè)體量非常龐大的公司，再結(jié)合自己國企的屬性，其所從屬的管理部門也不止一個(gè)。一般有以下幾家單位。

第一、工信部

工信部的全稱是中華人民共和國工業(yè)和信息化部，其中的一項(xiàng)主要職責(zé)是管理通信業(yè)。中國移動(dòng)屬于通信行業(yè)，所以，我們大家一般所熟知的就是工信部管著中國移動(dòng)。舉個(gè)例子：一般情況下，向運(yùn)營商釋放新號(hào)段，就是由工信部管理的。再比如：工信部會(huì)對(duì)運(yùn)營商的一些經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督和管理。

第二、公安部

運(yùn)營商的營業(yè)系統(tǒng)里面存有大量的公民個(gè)人信息、同時(shí)也有入網(wǎng)實(shí)名制的要求。這些都是公安部門的管轄范圍。當(dāng)初，入網(wǎng)實(shí)名制規(guī)定下發(fā)的時(shí)候，就是由工信部、公安部和工商總局聯(lián)合下發(fā)的文件。

第三、工商局（市場監(jiān)督管理局）

這一點(diǎn)也好理解，一個(gè)對(duì)外經(jīng)營的企業(yè)，肯定要受到市場監(jiān)督管理局的監(jiān)督。

第四、中紀(jì)委（巡視組）

國企的屬性，肯定要受到紀(jì)委和中央巡視辦的監(jiān)督管理，以防止內(nèi)部出現(xiàn)問題。

當(dāng)然了，對(duì)于一些分公司而言，很多地方都需要在相關(guān)部門（部門）的監(jiān)督管理下開展工作，以保證合理合法，不侵犯他人權(quán)益。比方說：當(dāng)年有一個(gè)地方，開展了大氣污染防治工作，某個(gè)運(yùn)營商分公司的鍋爐不符合標(biāo)準(zhǔn)，就被當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保局責(zé)令限期整改。這些都是合理的管轄，不管是國企還是私企，其經(jīng)營范圍和經(jīng)營行為都要符合國家的法律法規(guī)。

中國移動(dòng)的上家是工信部，所以有些問題如果投訴到工信部的會(huì)特別重視。

移動(dòng)的某些問題有很多頭痛的通道

一;10086客服，大部分業(yè)務(wù)和投訴都可以處理，而且態(tài)度挺好，24小時(shí)都在線的，移動(dòng)的比另外兩家的要好大很多。

二；中國移動(dòng)手機(jī)營業(yè)廳，這個(gè)可以在線自己辦理一些業(yè)務(wù)。

三；各個(gè)移動(dòng)線下移動(dòng)廳，每個(gè)廳的權(quán)限不一樣，而且還有很多是掛著移動(dòng)廳的手機(jī)店，要稍微甄別下。

經(jīng)常會(huì)接到一些電話說是辦理移動(dòng)的業(yè)務(wù)，然而并不是10086，這種事是詐騙嗎？

首先，感謝邀請(qǐng)，這種事情啊，我根據(jù)我自己的生活經(jīng)歷來講，我覺得一般情況下，這并不屬于詐騙范疇，而是屬于推銷范疇。有時(shí)候，通訊公司為了推銷某種套餐，提高業(yè)務(wù)辦理量，會(huì)有專門的話務(wù)員對(duì)客戶進(jìn)行聯(lián)系，比如辦某某套餐，送多少分鐘數(shù)流量一類的。我也經(jīng)常接到這種電話，但是，問題就來說，通常情況下，客戶接到的電話現(xiàn)實(shí)并不是官方的比如10086或者10010這類的電話，而是私人電話，這就有人不免懷疑，這是不是移動(dòng)或者聯(lián)通?其實(shí)。大多情況，這的確就是移動(dòng)聯(lián)通打來的，只是沒有用官方電話打過來而已。要是不是，他怎么給你辦理業(yè)務(wù)呢?

到此，以上就是小編對(duì)于移動(dòng)總公司電話的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于移動(dòng)總公司電話的3點(diǎn)解答對(duì)大家有用。