捷信公司天津客服電話 捷信公司天津客服電話號碼

大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于捷信公司天津客服電話的問題，于是小編就整理了1個相關介紹捷信公司天津客服電話的解答，讓我們一起看看吧。

捷信公司每天打騷擾電話怎么辦？

湖北湘潭，換著電話騷擾，跟他們說不需要，請他們登記一下，消停兩天，過兩天還打，現在只好接電話，然后當她們禮貌的詢問，你好，這里是捷信公司，能打擾您兩分鐘時間嗎，我也很禮貌的說一聲不行

不知道你欠捷信多少錢，我之前辦了一次3萬的貸款，合同簽的3年，辦之前說的是可以提前還款，后面還的還剩下4仟多，有幾次逾期，天天不停的打電話，給我家里和朋友。
我們也要正常生活啊，和他們協商還2000，他們還不同意，后面也打過幾次電話，發短信說要起訴，找了個律師和他們協商他們電話打的少了，最后沒辦法打電話舉報他們，還是那句話只還2000。
我不知道你是貸的是什么款，我現在才搞明白他們所謂的等息等額，你貸3年他們把3年的利息一起加到一起讓你還，3萬塊貸款分三年還一共還的是7萬2，還不能提前一次還清。你要是欠的多的多了還他們協商下，利息能少還點，一次能還清。

確實會有樣的問題出現。

我來科普下問什么會出現這樣的情況。

一般來說當捷信貸款完成后鑒于客戶的還款情況，捷信會給予客戶一定的現金貸。額度一般在3000到75000之間。

但現金貸的利息高于手機分期的利息，大部分的客戶不會接受現金貸的條件，當然也不會辦理。

這時候捷信系統會把優質還款客戶的現金貸線索通過捷信員工軟件進行分配。

捷信SA接到線索后要在規定時間內聯系客戶，即使知道哈哈客戶不需要貸款也要聯系。這關系到處理線索時間的考核問題。

當捷信工作人員打通客戶電話，客戶拒絕貸款后，該條線索會提示客戶拒絕貸款。然后消失。

那為什么客戶會接到很多電話呢。

當線索消失一段時間夠，也許你的線索又會出現在另一個捷信工作人員的線索中，你又會接到電話，再加上捷信后臺也會打電話，所以才會造成接到很多現金貸電話的問題。

那怎么處理呢。

保留合同的附件或照片，在微信公眾號[聚投訴]里發起投訴，并在選項7天未解決予以公開前打鉤。二，在微信公眾號互聯網金融協會發起投訴。本人試過非常有效，首先第三人騷擾電話瞬間消失，其次你在捷信的風控部會被明確的注明停止催收。之后會有捷信的高層客服主動打電話與你協商，具體還款金額，一般開初階段他們要求你還的數額還是挺高的這種情況下你可以斷然拒絕，接下來的時間一般不超過一個月他們會把終止合同的金額降到法律法規規定的數額以內，這時候你就必須一次性還完了。如果你所還的總金額已超出國家法律法規規定的數額，你也可以名正言順的叫他們退換超出的部分，如果他們不理睬，你完全可以到法院起訴，法官是一定會支持你的。希望能幫助到你。

說實話如果這樣的話，可能你的信息造到捷信在他們內部隨意可查狀態，跟保險一樣，他們可以在他們電腦上隨意查詢你們貸款信息和保險信息，之后由新人或者銷售員去撥打這些電話，如果你有一丁點說出你對貸款有意思或者保險有意思，那么他們可能會換著人給你打，在他們眼里沒有賣不出去的保險以及貸款，只有不會銷售的銷售員。

通常情況下騷擾最多的是高利息公司，只要做了這一個業務后續提成或者持續分成很高，如果捷信公司長期不斷騷擾你，可以去報警求助，也可以去法院起訴申請精神損失費等相關費用。

捷信不斷給你打電話騷擾，可能涉及違法

捷信公司在你還完貸款之后，以銷售貸款產品或者以你未還清貸款的理由還在騷擾你，在你本人要求其不要再打之后，還繼續的，報警處理。

在報警之后，還未解決的可以依法起訴，要求其公司賠償你包括不限于精神損失費以及誤工費等等。

溫水有語：貸款需謹慎，如果遇到不嚴謹的貸款公司，甚至你的工作信息以及家庭住址都會被別人知道，甚至在某些聊天工具上公開售賣。

感謝邀請。

首先您是因為什么被電話騷擾，捷信客服致電顧客電話比較頻繁的有3種

第一種:顧客辦理通過之后，捷信后臺第二天會對一部分顧客進行回訪，如果顧客不接電話，后臺無法確保顧客信息是否準確，所以會多次致電顧客，如果出現這種情況，您接下電話就沒有問題了。

第二種:顧客正常還款5個月之后，出現現金貸額度，具備辦理現金貸資格，捷信的武漢電銷中心的客服會給您致電詢問您是否需要現金貸業務，常常有顧客詢問為什么我都告訴電銷不需要現金貸但是還會有電話過來呢？其實您的號碼不是分配給一個電銷坐席，會分配個多個電銷坐席，確保每一個顧客都能被有效跟進。如果您真的不需要，電銷還是在給您致電，建議您致電4000271262客服電話投訴取消，或者聯系給您辦理貸款的銷售人員（讓銷售人員老大發郵件給后臺取消）處理。

第三種:顧客逾期，首先不管捷信的費率如何，顧客在簽署合同之后，代表顧客同意合同所有條款以及知曉貸款本金月還款金額以及總還款月數，在合同規定時間還款是貸款人與捷信約定好的，如果貸款人由于個人經濟問題無法還款，捷信給借款人打電話催款是合理的，不能叫騷擾。如果是由于對捷信費率過高或是不合理可以走法律程序解決，建議正常還款（不影響征信）。

到此，以上就是小編對于捷信公司天津客服電話的問題就介紹到這了，希望介紹關于捷信公司天津客服電話的1點解答對大家有用。