京東總公司電話 京東總公司電話號碼是多少

大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于京東總公司電話的問題，于是小編就整理了1個相關介紹京東總公司電話的解答，讓我們一起看看吧。

京東950618怎么轉人工？

京東客服基本可分為人工客服和電子客服，其中人工客服又可細分為文字客服、視頻客服和語音客服三類。文字客服是指主要以打字聊天的形式進行的客戶服務;視頻客服是指主要以語音視頻的形式進行客戶服務;語音客服是指主要以移動電話的形式進行的客服服務。

京東客服中心相關負責人表示，“950618”已在全國范圍內開通，為用戶提供7*24小時全天候服務，各地用戶可撥打此電話進行京東商城業務的相關咨詢、辦理等，此前的客服電話“4006065500”仍將繼續保留。

撥打950618，接通之后根據語音提示轉人工即可。具體操作如下：

1、在手機中點擊打開【電話】應用

2、在撥號界面中，輸入【950618】后，點【撥號】按鈕

3、電話接通以后，點擊展開【數字鍵盤】

4、根據語音提示，按數字鍵盤上的【1】

5、當聽到語音提示說【請用一句話來描述您的問題】后，說【轉人工服務】

6、說完【轉人工服務】后，就會自動轉接到人工服務

到此，以上就是小編對于京東總公司電話的問題就介紹到這了，希望介紹關于京東總公司電話的1點解答對大家有用。