• 移動公司線上服務電話 移動公司線上服務電話是多少

    400電話網 電話公司 2024-10-16 07:18:50 0

    大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于移動公司線上服務電話的問題,于是小編就整理了2個相關介紹移動公司線上服務電話的解答,讓我們一起看看吧。

    為什么現在撥打中國移動10086,沒有人工服務,而是用智能語音代替一些功能?

    尊敬的移動用戶,移動公司的服務宗旨是“客戶為根、服務為本”,人工客服并沒有取消,若您撥打10086客服接不通,多數原因是客戶咨詢量較大,導致人工坐席繁忙,請您耐心等待。

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    若您想查詢、辦理、咨詢移動業務,也可以通過以下幾種線上渠道操作:

    1、關注“中國移動10086”微信號

    2、手機下載【10086APP】

    3、根據10086語音自助臺選擇您需要的移動服務

    4、登錄移動官方網站www.10086.cn

    撥打“1008616-移動寬帶服務熱線”即可辦理“移動光寬帶”。您還可以關注“中國移動10086”微信號、或手機下載【10086APP】更多優惠服務等著您!

    移動的手機號初始服務密碼是多少?

    1、移動的手機號初始服務密碼一般是手機的后六位數、123456 或者身份證后6位數,如果您有保留購卡時的包裝上面也有原始的密碼。

    2、如果不確定密碼,建議最好撥打該號卡所屬通信公司的人工客服咨詢詳細情況。

    3、您可以發送短信“342*身份證號碼”或“CZMM*身份證號碼”至10086重新設置密碼,此方式僅對身份證入網的客戶開放。

    4、如果不急著用的話在夢網的掌上營業廳里有個基礎業務辦理,有一個密碼重置,進入后可以得到密碼,但要等二十四小時后用短信發到手機上。

    5、初始密碼為系統隨機下發的,如果遺忘可通過網上營業廳重新設置。

    輸入您的手機號碼后,點擊“獲取隨機碼”,再將手機收到的隨機碼輸入后即可,新密碼會以短信方式發送至您的手機。

    到此,以上就是小編對于移動公司線上服務電話的問題就介紹到這了,希望介紹關于移動公司線上服務電話的2點解答對大家有用。

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