移動公司線上服務電話 移動公司線上服務電話是多少

大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于移動公司線上服務電話的問題，于是小編就整理了2個相關介紹移動公司線上服務電話的解答，讓我們一起看看吧。

為什么現在撥打中國移動10086，沒有人工服務，而是用智能語音代替一些功能？

尊敬的移動用戶，移動公司的服務宗旨是“客戶為根、服務為本”，人工客服并沒有取消，若您撥打10086客服接不通，多數原因是客戶咨詢量較大，導致人工坐席繁忙，請您耐心等待。

若您想查詢、辦理、咨詢移動業務，也可以通過以下幾種線上渠道操作：

1、關注“中國移動10086”微信號

2、手機下載【10086APP】

3、根據10086語音自助臺選擇您需要的移動服務

4、登錄移動官方網站www.10086.cn

撥打“1008616-移動寬帶服務熱線”即可辦理“移動光寬帶”。您還可以關注“中國移動10086”微信號、或手機下載【10086APP】更多優惠服務等著您！

移動的手機號初始服務密碼是多少？

1、移動的手機號初始服務密碼一般是手機的后六位數、123456 或者身份證后6位數，如果您有保留購卡時的包裝上面也有原始的密碼。

2、如果不確定密碼，建議最好撥打該號卡所屬通信公司的人工客服咨詢詳細情況。

3、您可以發送短信“342*身份證號碼”或“CZMM*身份證號碼”至10086重新設置密碼，此方式僅對身份證入網的客戶開放。

4、如果不急著用的話在夢網的掌上營業廳里有個基礎業務辦理，有一個密碼重置，進入后可以得到密碼，但要等二十四小時后用短信發到手機上。

5、初始密碼為系統隨機下發的，如果遺忘可通過網上營業廳重新設置。

輸入您的手機號碼后，點擊“獲取隨機碼”，再將手機收到的隨機碼輸入后即可，新密碼會以短信方式發送至您的手機。

到此，以上就是小編對于移動公司線上服務電話的問題就介紹到這了，希望介紹關于移動公司線上服務電話的2點解答對大家有用。