吉林市熱力二公司電話 吉林市熱力二公司電話號碼是多少

大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于吉林市熱力二公司電話的問題，于是小編就整理了1個相關介紹吉林市熱力二公司電話的解答，讓我們一起看看吧。

長春供暖熱力企業服務熱線啟動了嗎？

吉林同鑫熱力集團啟動了，他們通過整理2016—2017供熱期用戶反饋的建議，同鑫集團供熱總公司自上而下在供熱服務方面進行多項革新。其中包括，開發啟用新的客戶熱線電話9612399，可同時接通10部電話，另設30部等待席位；實現微信公眾平臺在線繳費，緩解用戶排隊繳費之苦；掃收費員胸卡二維碼，可進行在線投訴、建議和留言。

成立客服中心 開通24小時客服熱線9612399

今年八九月份，同鑫熱力為了解決各供熱分公司服務電話接通等待時間長的問題，提升用戶的服務體驗，他們開發新建了客戶服務中心，升級客戶服務電話為9612399。10月10日起至次年4月10日，專業客服人員24小時為客戶提供貼心服務。原各分公司服務電話不受影響，供用戶自由選擇。

“原來，我們只有一部熱線電話88766925，現在，有了9612399，可以同時接進10部電話，還另設30部等待席位。”同鑫熱力工作人員介紹，有了新的客服熱線，首先解決了一部熱線經常占線、無法接通的問題。目前來看，供熱繳費問題較多一些，客服熱線代表都會根據相關情況進行解答。而對日后涉及到的“不熱”等問題，客服代表不能立即解答的，將第一時間反饋到主管單位，而后及時回復。

到此，以上就是小編對于吉林市熱力二公司電話的問題就介紹到這了，希望介紹關于吉林市熱力二公司電話的1點解答對大家有用。