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是沒有封城,物流運轉中心卡件,這種產品還沒什么,我賣食品的,20天保質期,或者更短,在運轉中心卡過期算誰的?就算不過期,卡件10天,收到就剩一半不到的保質期,消費者是什么心理?何必給自己找事,不發貨算咯
我是淘寶小賣家,這幾天菜鳥裹裹商家寄件群中就有賣家反饋,快遞公司不收寄往北京的包裹,因此部分淘寶賣家無法發貨,這事真實存在,但這并非是賣家不想發,而是快遞公司給拒絕了。
部分高風險地區確實暫停發貨:從目前的情況來看,并非是所有的快遞公司都拒絕往北京發貨,也不是北京所有地區都不能發。暫停往北京發快遞的應該是疫情高風險地區,比如豐臺區,這些地區因為疫情嚴重而提升了響應等級,同時相關的小區也進行了封閉式的管理,基本上回到了之前國內疫情剛爆發的那種狀態。
這些高風險地區進出小區都受到了較大的限制,外來人員進出受到很大的影響,這時候你再讓快遞員和之前一樣順利的進出派件就不太可能了,部分快遞公司的當地網點為了不必要的麻煩和省事,就只能給暫停收發貨了。
當前的最新消息顯示,一些小區可能收發件會回到之前的狀態,也就是包裹放到小區指定位置,然后小區居民自行過去拿取。
淘寶賣家對此事的心態:個人是淘寶小賣家,從我的角度來看,部分商家不愿意發貨挺正常。北京部分地區疫情高發之后,這些地區的物流效率必定會慢下來,這事完全不利于賣家。
很多買家根本不會管你是不是疫情因素導致,認為你物流慢了就是商家的問題,到時候直接物流評分直接來個1分,最終就影響了賣家DSP分數,而這個分數如今是衡量整個店鋪質量的關鍵。顧忌到這點,很多賣家自然就是多一事不如少一事,直接說發不了接完事了。
不要以為我說的這種買家是少數,事實上很常見,做淘寶能讓見識到各種奇葩的人,完全出乎你一個普通人正常的想象。
Lscssh科技官觀點:所以,我很理解那些不愿意發貨的賣家,有時候寧愿少賺這一單的錢,也不愿意攤上腦回路新奇的買家。
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能發不代表能中專。北京地區件已經開始卡物流了。期間催件誰受的了。還有買家以為商家是萬能的。以為快遞公司是商家開的。還是熬過這個反撲上來的疫情。命重要。以后再購物吧
北京不同于其他城市,作為首都,封城的代價是不可估量的,除非萬不得已。也正因為北京的特殊性,不封城也會進行嚴格的篩查布控,勢必會造成快件的堆積延誤,店鋪的投訴率和退款率都會提高,特別是一些生鮮短保質期產品,更會出現售后的損失。雖然現在也是北京需要物資的困難時期,但是商家也需要衡量自己有沒有能力去賺這個錢。
簡單的說,一方面,能發的快遞成本增加,然而售價沒有增加!
另一方面,由于目前北京確實挺嚴峻,能發的快遞速度相對以前大大降低,客戶能理解還好,不能理解給差評,動態評分給一分,賣家售后成本大大滴增加!
目前一些快遞已經停發,從新聞上看到的是北京一些小區快遞外賣已經不讓進,嚴重的小區只進不出,封閉式管理!
總而言之,言而總之!現在的形勢發北京成本增加,還可能吃力不討好,所以直接不賣!
主要是北京那邊檢查嚴格了,很多東西不讓發,發了就處罰快遞員,快遞員賺不了多少錢,而罰款動不動就上萬,快遞員沒法承擔那個風險,索性直接不發。而順豐快遞是可以的,起步價格18元,平時不到5元的快遞費,一下子漲13.估計利潤都沒了,商家就直接不發了。只有發郵政小包的,估計在堅持著。
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