大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于裝修公司打電話怎么說的問題,于是小編就整理了3個相關介紹裝修公司打電話怎么說的解答,讓我們一起看看吧。
電話銷售:您好,請問是**先生/小姐嗎?
電話銷售:我們是XX裝飾公司的客戶顧問,我姓x,請問您***小區的房子最近有裝修的打算嗎?[客戶應答]
1、 “我現在很忙”
(客戶也許會說“我現在很忙”,然后就直接把電話掛了,那么你就調節一下心情,繼續撥打下一個客戶的電話吧。客戶也許會說,”我在開會”之類,那么你就要說,“對不起打擾了,再見!”)
2、“我目前不裝修/沒有裝修計劃”
電話銷售:“請問您打算什么時候裝修呢?”
3、“不知道,目前沒有打算”
(這種時候,就需要分辨客戶是為什么不裝修,這個房子是做投資的還是自住的。也有的客戶說,有計劃,但是沒有錢裝修。那么你可以邀請客戶先到公司了解了解,然后等有裝修打算了再開始進行也可以。然后你就需要保持后續接觸。)
電話銷售:那么請問您今年裝修么?
4、“還沒有這個打算呢,目前都沒計劃”
喚新家舊房翻新為您回答:
1:客戶是對應的客戶,不是說給任何一個客戶打電話過去,都是裝修需求的,就想馬云說的,你把一把梳子買個和尚,那這個人基本都是騙人的。2:要是對應的客戶就好辦了。說你們公司的怎么樣,然后加微信,把你們自己的案例拿出來,多做點前端的營銷手段,拿點干貨出來,要是你在的公司有點知名度,在說說你們的優惠,一般客戶不是很高端的客戶基本有優惠的,都會有點興趣。3:說話的時候一定要溫柔,把你們主要表達的意思表達出來,就行了,讓客戶知道,你們是干什么的,為什么給你打這個電話等等。
要看客戶是否有需求,人家不裝修,你再怎么能說還是會拒絕你,如果客戶有計劃裝修,那你就要多聽聽別人怎么打的,你的開場白一定要跟大多數人不一樣,這樣才能吸引客戶聽你說,跟你聊。
這種情況肯定是你個人電話信息泄露了,知道你最近要裝修房子,所以會接到很對裝修公司的電話騷擾。最好是以后接到了就說你自己也是做裝修這行的,自己搞定。我以前也跟你的情況一樣,我就是這樣說的,就在沒接到騷擾電話了,你可以試試。
打電話上門,本是一種送上門的服務,一旦你有這方面的需求,自然便捷多了,但這種服務,太頻繁、太多,就變了味,就成了對別人的一種干擾、甚至騷擾。要做好,那就是,各有所需,各有克制……
裝修公司的人天天給業主打電話的是,所謂的電話銷售。
其實不光是裝修公司有電銷,保險行業 信貸中心 58同城等等都會有電銷的存在。
為啥會出現電銷?
最直接的原因是其成本較低。
在我的印象中電銷是11-13年比較流行的,當然現在也會有不少的電銷存在。
我之前在裝修公司做過電銷。
記得當時一個部門上有7-8個同事,一個公司的電銷部門有3-4個,所以就電銷人員就30個左右。由于資源是大家共享的(每個部門的每個人都會有你的電話信息),如果一個公司每天有1個人給你打電話(比較理想的狀態下),成都的裝修公司有幾千家公司,假如有一千家公司都有電銷團隊,如果有100家的公司聯系你,那么你一天就會接100個電話。
所以,最直接的方式,就是直接換號碼,如果你實在不舍得的話,只有進來一個裝修電話就拉黑一個。
不建議去解釋你為啥不裝修這些,因為電話太多,你也沒有太多的精力去解釋
完
到此,以上就是小編對于裝修公司打電話怎么說的問題就介紹到這了,希望介紹關于裝修公司打電話怎么說的3點解答對大家有用。