大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于銷售申請(qǐng)電話6個(gè)步的問(wèn)題,于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹銷售申請(qǐng)電話6個(gè)步的解答,讓我們一起看看吧。
這個(gè)太簡(jiǎn)單了,不要刻意去問(wèn)客戶要電話,這樣客戶會(huì)有出于本能的防備,一般技巧是在與客戶聊天過(guò)程中聊的正興的時(shí)候出手!1:引導(dǎo)式 在聊天高潮進(jìn)入互動(dòng)情節(jié)時(shí)說(shuō). 您電話是138....的 說(shuō)的同時(shí)拿出手機(jī)進(jìn)行存儲(chǔ),客戶一般會(huì)順勢(shì)將電話號(hào)碼說(shuō)出來(lái)
2:朋友式 當(dāng)溝通發(fā)生共鳴時(shí)客戶會(huì)覺(jué)得有共同語(yǔ)言 互留電話以備后續(xù)聯(lián)系
3:人情牌 跟客戶要互留電話,表示以后有什么需要幫助的事情我們可以幫忙
4:通過(guò)他人獲取你想要的人的電話
??辦法總比困難多!
你連客戶電話都留不住你還干什么銷售呢?很多銷售方法都是扯淡加雞湯廢話。除非你后臺(tái),銷售的核心就是勤奮。一天100個(gè)電話你打10個(gè)。每周拜訪小時(shí),其他都是扯淡,做久了勤奮了,你自然就學(xué)會(huì)各種技巧,銷售某種意義比戰(zhàn)爭(zhēng)還殘酷,時(shí)世變化得還快。
作為一名業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),對(duì)于如何獲客,每個(gè)人都有不一樣的方法,但是電銷是大家最常用的一種。我們會(huì)通過(guò)各種方式來(lái)過(guò)去電銷名單。
現(xiàn)在的電銷基本有兩種,人工的,就是我們直接給客戶打電話。還有一種是智能電銷機(jī),只要我們輸入號(hào)碼和話術(shù),比較省時(shí)省力。也可以避免客戶問(wèn)及電話的來(lái)源。但是人工電銷過(guò)去客戶問(wèn)及電話來(lái)源,我基本會(huì)給客戶說(shuō)是根據(jù)電話號(hào)段隨機(jī)撥打的。如果打擾到您,請(qǐng)您諒解。
題主這個(gè)問(wèn)題在電話銷售過(guò)程中很常見(jiàn),答主曾做過(guò)一段時(shí)間電話銷售,下面是自己的一些經(jīng)驗(yàn)之談,希望對(duì)您有所幫助。
一,古人云:師出有名。
一般我打電話第一句,就會(huì)主動(dòng)說(shuō)出這一點(diǎn),這樣既不會(huì)讓對(duì)太過(guò)防御,又讓自己底氣足夠,像我之前做的產(chǎn)品,很多都是老客戶轉(zhuǎn)介紹,這樣先把老客戶(他的朋友)在這里怎樣受益了,簡(jiǎn)單介紹一下。緩和一下氣氛,再給我們這次要推銷的客戶介紹,這樣效果會(huì)好很多。
二,銷售的選擇是雙向的
有的人就是不喜歡電話銷售,也許有誤會(huì),也許受過(guò)傷害,反正只要聽(tīng)到就會(huì)直接拒絕,拉黑名單。對(duì)于這種情況,我們也要學(xué)會(huì)接受,你不是神,并不能讓所有人都滿意。你想想,很多時(shí)候,我們自己都受不了某安人壽的推銷員一天三個(gè)以上電話問(wèn)安,更何況是沒(méi)有接受過(guò)訓(xùn)練的普通人呢?把時(shí)間精力用在那些有需要的人身上吧!
三,只專注一個(gè)焦點(diǎn)
你打電話之前,要先了解,你的這通電話的目的是什么,是不是真的能幫助客戶解決問(wèn)題,如果你的電話真的能做到這一點(diǎn),客戶是不會(huì)追究在這一點(diǎn)上的。
電話銷售過(guò)程中,銷售人員要盡量給客戶說(shuō)話的機(jī)會(huì),通過(guò)談話來(lái)了解對(duì)方的需求,夠買(mǎi)點(diǎn),另外,如果不是絕對(duì)需要在電話里成交的銷售模式,配合面談絕對(duì)事半功倍哦。
嗯,做過(guò)不長(zhǎng)的電銷,一般來(lái)說(shuō),客戶資料都是公司給的,客戶的資料來(lái)源,要么是公司買(mǎi)的,要么就是公司自己做的推廣來(lái)的,什么調(diào)研呀,贈(zèng)送期限保險(xiǎn)之類的。一般來(lái)說(shuō),直接回答:這個(gè)是您之前參加我們公司活動(dòng)以后,這邊有您的個(gè)人記錄哦。也是因?yàn)槟鷧⒓恿宋覀兊倪@個(gè)活動(dòng),所以今天給您來(lái)電呢……(接話術(shù))或者說(shuō):這邊是XXX根據(jù)您的情況覺(jué)得您有購(gòu)買(mǎi)意向才給我們公司推送過(guò)來(lái)的。所以今天給您來(lái)電呢是……(接話術(shù))。。。。。。
個(gè)人觀點(diǎn),僅供參考,只做過(guò)保險(xiǎn)店銷售2個(gè)月左右,不喜勿噴,謝謝。
到此,以上就是小編對(duì)于銷售申請(qǐng)電話6個(gè)步的問(wèn)題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于銷售申請(qǐng)電話6個(gè)步的2點(diǎn)解答對(duì)大家有用。