大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于申請電話停機格式的問題,于是小編就整理了1個相關介紹申請電話停機格式的解答,讓我們一起看看吧。
遇到這種情況不要擔心,應該冷靜下來考慮解決辦法。其實每個運營商對欠費這件事的處理都沒什么好辦法,一般運營商會把催繳費用這項業務外包,所以一般我們接到的催繳費用電話其實是外包公司打來的,欠費的金額運營商早當作壞賬處理掉了,說白了就是能要回多少就要多少,說什么征信上黑名單什么的,其實沒有那么嚴重,這樣說是為了讓你乖乖的將費用補齊。因為這里面很難說都是誰的責任,運營商也有責任。
首先,如果手機因為欠費停機,既然都停機了,我也沒辦法享受運營商的服務憑什么讓我交這個錢?如果讓我交這個錢就不要給我停機,你不停機用不用是我的事。
其次,我們手機費一般是按月交,寬帶費按月或是年交,但都是先交費再享受服務,根本不存在欠運營商錢的情況。如果業務不用了還要去辦理注銷手續,去過的人都知道注銷手續有多繁瑣,運營商需要用戶量需要業績所以故意提高準出門檻,著本身就不厚道。
最后,既然我已經欠費了,也已經被停機了,為什么6年以后才通知我?為什么不是5年或者5個月?非要等這么久?客戶的所以資料包括目前正在使用的手機號運營商那里都有,他們可以很輕易的找到我,為什么等這么久?我們知道像這種情況欠的費用了絕大多數是滯納金,其中的本金成分很少,這么久通知我補欠費難道就是想收取我的高額滯納金?
當然,既然我們使用了運營商的業務就需要繳納該交的費用,履行相應的合約,所以合約或真正欠的費用還是要補繳,一分都不能少,但是滯納金這項費用是可以商量解決的。
遇到這種情況,第一時間確認這個手機號碼或者合約是不是自己真的用過,原來經常有身份證被盜用的情況,被人拿自己的身份證開的戶,這種情況可以要求運營商調出當時開戶的合同,看看簽名的筆跡是不是自己的,如果不是自己簽字就可以要求取消該費用,開戶時驗證證件是否是本人是運營商的責任。如果確實是本人使用過的號碼或業務就要把自己應交的費用補齊,可以爭取把滯納金去掉,這個是可以談的,打客服電話人工客服反映就可以,一般是不會因為這點事影響征信的。
手機號或是寬帶要規范使用,沒用的業務不要輕易開,畢竟誰都不想惹麻煩。
手機號長時間不用,突然要交好多錢
手機號欠費要我繳納滯納金?這是有可能的。
遇到這個情況時,多數是因為當時的合約惹的禍!
上個月中國移動給我一個朋友打電話過來說我08年在廣東某地辦的一個號碼欠費+滯納金一共1500多塊,催他去繳費,不然把他列到黑名單去。 一聽就火大,08年的號碼只用了一個月 后來就停機,這多少年了,才來找他難道是窮瘋了?
這樣的案例有很多,很多都是說是先跟移動交涉,求他們減免滯納金,但是欠的月租還是要交上。不然移動把你列到黑名單里,以后辦卡,辦貸款什么的會有很大影響。可是這本來就不合理,就像是跟搶劫犯哀求少搶一點。
1、停機后收取月基本費和滯納金這樣的規定,中國移動從來沒有明示消費者,而且消費者也不知道沒有去主動銷號的后果是什么。根據中華人民共和國消費者權益保護法的規定,經營者對于有可能侵犯消費者人身和財產安全的,應當做出明顯的警示。但是移動公司沒有這樣做。因此責任只能夠由移動承擔。
2、預付費的方式,按照消費者的理解就是充多少錢就用多少,移動公司的解釋只是其自身的理解。由于雙方的協議是格式合同,因此只能夠按格式合同理解。
3、既然中國移動停止了服務,為何還要收取月基本費? 如果你要收取,就不可以停機!中華人民共和國消費者權益保護法第二十四條的規定———“經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定,或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。”
到此,以上就是小編對于申請電話停機格式的問題就介紹到這了,希望介紹關于申請電話停機格式的1點解答對大家有用。