申請電話投訴處理信息公開 申請電話投訴處理信息公開怎么寫

大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于申請電話投訴處理信息公開的問題，于是小編就整理了1個相關介紹申請電話投訴處理信息公開的解答，讓我們一起看看吧。

打12345投訴完，12345會怎么解決？

市民撥打“12345”，話務員會對市民訴求進行記錄，隨后交由轉辦工作人員，對投訴進行分析分類，準確地交至相關單位，由單位進行直接辦理，根據投訴內容，分為一般緊急件，即一小時之內，要求相關單位辦結，而一般事項在3到5個工作日內，由各單位進行辦理后，需要直接向市民回復，同時需要給“12345”答復。

拓展資料：

撥打市民服務熱線的注意事項:來電訴求須事實清晰，留下真實姓名及有效聯系方式;訴求事項如涉及黨委、人大、政協、軍事、司法機關范圍的，市民應直接向這些單位的信訪投訴部門反映;訴求事項已進入司法程序的(法院兩審或已判決)，市民應直接向市人大常委會、市委政法委或上一級司法機關反映;涉及生命和財產安全的緊急求助，市民應直接撥打110、119等應急電話。

家長要對未成年人加強教育和管理，防止誤撥誤打;對于無效電話，座席人員會耐心說服、勸導;對于惡意騷擾電話，經勸導仍反復撥打的，公安部門一經查實將按《治安管理處罰法》相關規定追究責任 。

到此，以上就是小編對于申請電話投訴處理信息公開的問題就介紹到這了，希望介紹關于申請電話投訴處理信息公開的1點解答對大家有用。