大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于怎么申請電話客服微信的問題,于是小編就整理了3個(gè)相關(guān)介紹怎么申請電話客服微信的解答,讓我們一起看看吧。
微信人工客服確實(shí)不好聯(lián)系,我也是研究半天才找到的聯(lián)系方式。之前我新辦的手機(jī)卡因?yàn)榍叭问謾C(jī)卡主沒有解綁微信,致使手機(jī)號無法再綁定自己的微信賬戶,微信安全中心找不到解決的辦法,再說微信賬戶又連接著支付賬戶,因此我直接聯(lián)系的微信支付的客服請他們幫忙,微信支付客服電話為95017,他們在核實(shí)完我的身份后,兩天之后這個(gè)問題就解決了。
很多使用微信的小伙伴咨詢過怎么找到微信人工客服的問題,畢竟很多問題因?yàn)椴痪哂写硇哉也坏焦俜降慕鉀Q辦法,所以想通過微信人工客服來解決,那么在哪里才能找到違心的在線客服呢,一起來看看這篇文章
很多使用微信的小伙伴咨詢過怎么找到微信人工客服的問題,畢竟很多問題因?yàn)椴痪哂写硇哉也坏焦俜降慕鉀Q辦法,所以想通過微信人工客服來解決,那么在哪里才能找到違心的在線客服呢,一起來看看這篇文章。這里以微信公眾平臺為例,微信問題的咨詢是一樣的。
一,如何聯(lián)系在線客服,大家首先要找到對應(yīng)的網(wǎng)址入口。
操作方法:1,登陸如下網(wǎng)址,然后在此界面中看到在線客服的標(biāo)志,點(diǎn)擊,使用“微信服務(wù)”與在線客服進(jìn)行交流。
1,http://kf.qq.com
2,http://kf.qq.com/other/for_your_service.shtml
2,彈出的界面如下,選微信服務(wù),點(diǎn)擊“在線咨詢”。
二,點(diǎn)擊在線咨詢以后就會啟動QQ,進(jìn)入QQ對話界面
看到這個(gè)問題,說實(shí)在的,我是答不上來的!
因?yàn)槲覀€(gè)人從來沒打通過人工客服,唯一和人工客服能接上頭的是在線客服,這個(gè)倒是有過一次還是兩次實(shí)現(xiàn)了在線人工客服。剩下的就只能面對冷冰冰的公眾號客服,按照要求提交各種資料,然后慢慢的等結(jié)果。
所以我也想問問,騰訊你到底有沒有人工客服,我看你們騰訊客服官網(wǎng)上是標(biāo)著要招聘客服,這招的我想不應(yīng)該是機(jī)器人客服吧?機(jī)器人客服可用不著每月給6000-10000的薪水啊!
但既然是有人工客服的,但為啥咋就老打不通呢?咋老是自動的語音呢?不知有沒有騰訊內(nèi)部的人員來說說,你們每月花6000-10000月薪請的人工客服在哪兒啊!
最后再問一下,騰訊上海這邊要人工客服不?要招的話,我來應(yīng)聘,這薪水也算高于普通人的收入了。
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你永遠(yuǎn)找不到的!不過騰訊客服分多次電話給我道歉,并承諾給我補(bǔ)償(當(dāng)然,秉承騰訊一貫做法………)希望我不要再揭露騰訊制做截屏錄像欺詐全國網(wǎng)民的事!所以騰訊那幫人,我怎么說,他們都不敢付至于法律!只是暗地里繼續(xù)為難我
這個(gè)問題自認(rèn)為還是比較有發(fā)言權(quán)。曾經(jīng)有過在QQ錢包充值話費(fèi)不到賬的經(jīng)歷。錢扣了,20元話費(fèi)一直不到賬。無奈聯(lián)系客服卻發(fā)現(xiàn),騰訊沒有在線交流的客服(京東那種),只有提交充值未到賬信息進(jìn)行投訴(這種體量的企業(yè)還有這種操作…)。沒辦法,那就先投訴唄,然并卵。一直提交了數(shù)次,都是石沉大海,核實(shí)沒有問題,直接不承認(rèn)未到賬,反正就是敷衍了事。好家伙,店大欺客?尚未絕望的我,嘗試著撥打了財(cái)付通的客服電話,音樂響起,按著語音提示選擇了人工客服(下面的一波操作秀翻我),接著就是提示人工服務(wù)繁忙,擁堵啥的,沒有選擇余地,自動掛斷,留我在風(fēng)中獨(dú)自凌亂。心中告訴自己冷靜,繼續(xù)撥打,又是按著剛才的操作,自動掛斷(心中一萬只草泥馬涌動)。有點(diǎn)絕望了,我有嘗試了一次通過QQ在線提交投訴,當(dāng)然這次語言相對尖銳。可喜可賀,這次終于有點(diǎn)效果了,提示處理中,24小時(shí)有專人電話核實(shí)。那就等吧,沒辦法,打客服電話沒用,還必須得讓他了解到問題嚴(yán)重性來主動聯(lián)系你(不愧是騰訊,沒人比之更秀)。好家伙,一次到第二天中午,電話來了,詢問我話費(fèi)是否到賬,我當(dāng)然回答沒到,對方回復(fù)會核實(shí)情況,繼續(xù)回訪。等到最后,我再也沒等到他的電話回訪,話費(fèi)最終也沒有到賬。當(dāng)然,作為一個(gè)普通用戶,我沒有更多渠道去維護(hù)自己利益(有點(diǎn)心酸),就算有渠道,為這筆話費(fèi)我耗費(fèi)的時(shí)間成本已遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于話費(fèi)本身(投訴耗費(fèi)時(shí)間精力成本不值得繼續(xù)進(jìn)行而選擇放棄的情況相信很多人會感同身受),最終只能默認(rèn)吃了這筆啞巴虧。核實(shí)了將近24小時(shí),一直到電話聯(lián)系我,還在核實(shí)中,這到底是騰訊客服的不作為還是根本沒有反饋給充值服務(wù)提供商。換句話說,作為服務(wù)提供商,根本沒有完善的售后服務(wù)體系,就是視用戶利益若草芥,完全就是作惡。對比一下京東(個(gè)人認(rèn)為其客戶服務(wù)確實(shí)不錯(cuò)),在線客服基本秒回,切實(shí)解決問題,認(rèn)定確實(shí)存在問題的,京東會返京豆賠償客戶損失。或許在騰訊眼里,京東以及其它客戶服務(wù)做的好的企業(yè)就是沙雕,你看看你們真笨,雇傭客服又沒辦法讓用戶充錢卻白白耗費(fèi)成本,我騰訊多聰明,我直接不設(shè)置在線客服,有問題慢慢投訴,看心情回復(fù)你,反正你聯(lián)系不上我,你能奈我何?(多么諷刺???)有錢就是可以為所欲為,唯我獨(dú)尊(此非個(gè)人觀點(diǎn),有口皆碑???)。當(dāng)企業(yè)作惡成本極低,用戶至上也就成了一句笑話。不吹不黑,我只想說一句,騰訊,你是真的夠了!??
我打過,有一次在網(wǎng)吧玩CF,我真的什么都沒干,就是玩玩的游戲,可是被封號了,關(guān)鍵是網(wǎng)吧還有很多人看著呢,還故意說我開掛了吧?我那個(gè)無奈啊,于是我就想起來申訴了,可是打電話也沒用,要不打不通要么你是欣悅會員達(dá)到滿級有個(gè)人工客服,我沒辦法找了個(gè)同網(wǎng)吧的欣悅會員等級最高的打了客服,人家告訴我說我檢測到你開掛了就是開掛了,我那個(gè)冤枉啊,我就想問問你說我開掛了給個(gè)證據(jù)啊,人家說數(shù)據(jù)都是機(jī)密的,好吧,我忍了,下午又借了別人的號來玩又被封了,這又是什么情況?繼續(xù)打客服,人家還是告訴我原話,我就那么了,我這兩天都在同一個(gè)網(wǎng)吧上網(wǎng),怎么就檢測出我連續(xù)開掛了?況且這個(gè)網(wǎng)吧是我經(jīng)常去的啊,事后我還打過深圳的12315投訴過,一樣沒用,投訴完了渺無音信,所以告訴大家,人家說了算,你開沒開掛自己心里有數(shù)就行了,反正是游戲,玩玩就行了,沒涉及到太大的經(jīng)濟(jì)損失也就算了,小企鵝惹不起啊,說白了一個(gè)愿打一個(gè)愿挨!
很抱歉之前的回答!得罪了!需要重新回答一下:
騰訊的人工客服電話,打過去也只是電腦系統(tǒng),并沒有像移動那樣的人工語音服務(wù)。
騰訊里面非常高級的會員,1級的心悅會員需要充值5000,2級1萬,3級8萬。并且是有時(shí)限的,成長值不夠就會掉級。小編當(dāng)年賬號被誤封,實(shí)在沒辦法之下,忍痛開了個(gè)心悅會員,結(jié)果發(fā)現(xiàn),1級并沒有專屬人工客服。
這種便是最有效最無敵的了,如果你當(dāng)?shù)赜序v訊大廈的話,可以直接前往進(jìn)行申訴,騰訊線下客服那是做的相當(dāng)好的哦,不管服務(wù)還是解決問題都是沒話說的,服務(wù)態(tài)度非常好!
方法如下:當(dāng)我們使用的產(chǎn)品有問題的時(shí)候,首先想到的肯定是質(zhì)詢客服,客服總是會很快幫著答疑解惑。但是最近我因?yàn)镼Q業(yè)務(wù)上的問題想質(zhì)詢客服的時(shí)候卻驚奇的發(fā)現(xiàn),不知道qq的客服入口在哪兒,終于經(jīng)過了仔細(xì)的查找可讓我找到了,藏的挺深的,下面分享一下如何找qq人工客服的方法,希望能幫到大家
第一步:手機(jī)上登錄自己的微信號,點(diǎn)擊右上角“+”,選擇“添加朋友”,如圖所示
第二步:選擇公眾號,如圖所示
第三步:在搜索欄中輸入“騰訊客服”,搜索結(jié)果點(diǎn)擊公眾號,如圖所示
第四步:關(guān)注公眾號“騰訊客服”,如圖所示
第五步:進(jìn)入到公眾號界面,點(diǎn)擊左下角的“服務(wù)大廳”圖標(biāo),如圖所示
第六步:轉(zhuǎn)到服務(wù)大廳界面,點(diǎn)擊右下角的“在線咨詢”,輸入自己想要咨詢的問題即可。
到此,以上就是小編對于怎么申請電話客服微信的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于怎么申請電話客服微信的3點(diǎn)解答對大家有用。